LVMHウォッチ・ジュエリー ジャパン株式会社 ウブロ(「当社」)は、お客様からの信頼を第一と考え、個人情報の保護に関する法律(「個人情報保護法」)およびプライバシーポリシーに沿って、お客様の個人情報 を厳格に管理し、お客様の個人情報の正確性・機密性の保持に努めています。

【個人情報保護方針】

  1. 個人情報の適切な取扱い
    当社は、個人情報保護のための管理体制を確立すると共に、社内ルールおよびその他の基準に従い、適切な範囲と方法で個人情報の収集、利用、提供等を行います。
  2. 正確性および安全性を確保するための対策
    当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するための対策を実施し、個人情報への不正アクセス、および個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の予防に努めます。
  3. 法令・規範の遵守
    当社は、個人情報の取り扱いにおいて、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。
  4. 個人情報保護に関する継続的取り組み
    当社は、個人情報保護に関する取り組みを継続的に見直し、改善に努めます。

【個人情報の収集】

当社は、次の場合にお客様から個人情報のご提供を受けることがあります。

- 当社製品をご購入いただく場合

- 当社製品の修理をご依頼いただく場合

- 当社製品やサービスに対する資料をご請求される場合

- 当社または当社グループ企業(海外にあるグループ企業を含みます)がの展示会・イベントを含む販売促進活動でご登録頂く場合

- 当社公式ウェブサイトをご利用いただく場合

- ウブロ本社(ウブロS.A)公式アプリ(ウブロティスタ)へご登録いただく場合

上記以外にお客様から個人情報のご提供を受ける場合は、あらかじめ利用目的をお客様にお伝えいたします。

【個人情報の利用目的】

当社は、収集したお客様の個人情報を、以下の目的のために必要な範囲内で利用いたします。

- ご購入いただいた当社商品に関するご連絡、及び発送するため

- ご予約いただいた当社商品に関するご連絡、及び発送するため

- 当社商品のアフターサービスに関連するご連絡、及び発送するため

- 新商品・既存商品・サービスに関する情報をお知らせするため

- 当社主催・協賛による、イベント、キャンペーンなどの告知、ご案内状を送付するため

- 当社の商品及びサービス改善のためのアンケートなどの調査へのご協力をお願いするため

- 当社の商品やサービスの開発のためのマーケティング活用(個人を特定しない形での利用)

【個人情報のお客様以外の第三者への提供】

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

- お客様から事前の承諾を得た場合

- 法令に基づき提供が求められる場合

- お客様の生命、身体又は財産が侵害されるおそれがあると当社が判断した場合

- 裁判所や警察等国の機関又は地方公共団体から要請があった場合

- 秘密保持契約を締結している委託先(外国にある業務委託先を含みます)に、上記の目的達成に個人情報を提供することが必要な場合

- その他個人情報保護法により提供が認められている場合

【個人情報の安全管理】

当社は、お客様からご提供いただく個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。お客様からご提供いただく個人情報の紛失・誤用・改変や不正アクセスを防止するため、個人情報の保護に関する社内ルールを定め、適切な社内体制を整えるとともに、厳重なセキュリティ対策を実施いたします。

【お客様からの個人情報の開示、訂正・利用停止・第三者提供の停止・消去等のご請求】

当社は個人情報保護法に基づき、当社の保有するお客様の個人情報に関して、開示・訂正・利用停止・第三者提供の停止もしくは消去等の請求を受け付けております。お客様は、当社の定める手続きによりお客様自身の個人情報を開示、訂正又は利用停止(以下「開示等」といいます。)を請求することができます。ただし個人情報の保護に関する法律その他の法令に照らし、当社が開示等の義務を負わないと判断された場合は、情報の開示等をお断りすることがあります。なお、個人情報の開示等の請求の受付は、原則として書面による申請のみの対応となります。

【個人情報の共同利用】

当社は、下記の者との間でお客様の個人情報(個人データを含む)を共同利用させていただく場合がございます。

- 共同して利用する個人データの項目:
お客様の氏名、住所(自宅またはお勤め先住所)、生年月日、性別、ご職業、電話番号、Eメールアドレス、お客様の当社商品の購買履歴に関する情報、お客様の当社へのコンタクト履歴に関する情報。

- 共同して利用する者の範囲:

   → 当社の親会社であるウブロ本社(ウブロS.A.)を含むその他当社グループ企業(海外にあるグループ企業を含みます)

   → 当社製品を正規に取り扱う正規販売店(百貨店及び時計専門店を含む)と卸売業者、及びそれらの系列会社

- 利用する者の利用目的:

   → ご購入された商品のアフターサービスのため

   → 当社又は当社グループ企業(海外にあるグループ企業を含みます)が主催・協賛するイベントやキャンペーンなどの告知、ご案内状をお送りするため

   → 当社グループ企業(海外にあるグループ企業を含みます)が取り扱う商品情報のお知らせ

   → 商品やサービスの開発のためのマーケティング活用(個人を特定しない形での利用)

- 管理:
当社が取得した個人情報の共同利用にあたっては、当社が責任を持って管理いたします。

【個人情報処理の外部委託】

当社が保有する個人情報の処理について外部委託するときは、個人情報保護に関する当社の選定基準に基づき委託業者を選定し、契約により個人情報保護を徹底するとともに、適切な管理・監督を行います。

【プライバシーポリシーの変更】

当社は、お客様への予告なくプライバシーポリシーを改訂することがあります。重要な変更がある場合には、当ウェブサイトまたは当社の店頭において、分かりやすい方法でお知らせいたします。

【個人情報の取扱いに関するお問い合わせ】

当社は、お客様の個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情、その他のお問い合わせを、LVMHウォッチ・ジュエリー ジャパン株式会社 ウブロにて承ります。


LVMHウォッチ・ジュエリー ジャパン株式会社 ウブロ
〒102-0093 東京都千代田区平河町2-1-1
TEL  03-3262-9566
受付時間 平日10:00~17:00(土・日・祝日は休み)

2017年5月改訂
LVMHウォッチ・ジュエリー ジャパン株式会社 ウブロ


尚、当ホームページをご利用、およびウブロティスタクラブご登録に際して個人情報をご提供いただきましたお客様は以下もご確認ください。

コピーライト

ウブロの全製品は、ウブロの承認を受けた販売業者でのみ販売されます。

商標、商号、名称、デザイン、著作権等、すべての知的財産権はウブロに帰属します。 本サイトのいかなるコンテンツも書面による同意なしに複製することは許可されません。 ウブロは、本サイトに記載のすべてのモデルについて常時変更する権利を有しています。

利用条件

編集者:ウブロのサイトは、HUBLOT SA(ヴォー州(スイス)商業登録番号CH-550-0106820-1および下記所在地)により発行されています。

Chemin de la Vuarpillière 33
1260 Nyon
Switzerland

ウブロは、本サイトに掲載される情報が最新であり正しいことを可能な限り保証することを約束します。 ウブロは本サイトの内容を事前に通知することなく常時修正する権利を有しています。 ただし、ウブロは、本サイトに掲載される情報の真正性、正確性または完全性を保証できません。

このため、ウブロは以下に関するすべての責任を負いません。

- 本サイトの障害 ;

- バグの発生 ;

- 本サイト上の情報の誤りまたは脱落 ;

- 第三者による不正侵入により本サイト上の情報に変更が加えられたことに起因するあらゆる損害 ;

- 原因、本質、出自または結果にかかわらず、直接または間接的被害。 これには、本サイト上での商品購入による費用、利益や顧客およびデータの損失、あるいは本サイトへのアクセスまたはアクセス失敗に起因する物質的な損失、あるいは本サイトに直接もしくは間接的に由来する情報に認められた信用情報が含まれます。.

個人情報の保護

ウブロは、インターネットユーザーによりオンラインで提供された情報の機密性を順守することを約束します。 さらに、インターネットユーザーは、以下の住所に書面での通知を送付することで、 個人情報を請求、修正、削除することができます。

HUBLOT
Département Marketing
Chemin de la Vuarpillière 33
1260 Nyon
Switzerland

リンク

本サイトには他のウェブサイトやインターネットソースへのリンクが含まれている場合があります。ウブロはこれらのサイトや外部ソースを制御することはできません。 したがって、ウブロは、それらのサイトや外部ソースに関する責任を一切保持することはできず、 それらのサイトおよび外部ソース上に記載されている内容、広告、製品、サービスおよびその他の情報に関する一切の責任を負いません。 また、ウブロは、それらのサイトまたは外部ソース上に掲載されている内容や商品またはサービスを使用または信頼したことによる いかなる損失または損害に関しても責任を負いません。

ウブロの知的財産権

本サイトおよび本サイトへの接続に使用されるソフトウェアには、信用情報または、既存の知的財産権法もしくはその他法規により保護されている情報が含まれる場合があります。 したがって、特に記載のない限り、本サイトに掲載されている資料および本サイトのために作られた各コンテンツに関する知的財産権は、ウブロがインターネットユーザーに対して参照以外のいかなるライセンスまたはいかなる権利も付与していない場合、ウブロにのみ帰属します。 本サイトに掲載されているすべての内容の複製は、個人および個人使用の場合に限り許可されます。 その他の目的でのあらゆる複製およびコピーの使用は禁じられます。 ソフトウェアに関しては、コピー、修正、派生品の作成、完成品の概念のリバースエンジニアリング、あるいは、ソースコードの検出(法により許可されている場合を除く)やソフトウェアの所有権付与、サブライセンス付与、修正または転送の試行は禁じられます。 また、サービスに不正にアクセスしたり、ウブロが提供する以外のインタフェースを介して本サイトにアクセスするためやそれ以外の目的で、ソフトウェアを修正したり、ソフトウェアの修正バージョンを使用することも禁じられています。

概要



私たちはお客様から提供された個人情報の機密性を遵守しています。この個人情報保護基本方針(以下、「本基本方針」といいます。)はインターネットサイトwww.hublot.com (以下、「当インターネットサイト」といいます。)に適用され、当インターネットサイトを所有し、活用するHUBLOT S.A.(以下、「当社」といいます。)が実行する個人情報の取扱いを対象とします。ユーザーのデータは、ユーザーが当インターネットサイトを閲覧した際に、当インターネットサイトが提供するサービスと機能の使用に伴う情報のやり取りによって収集されます。本基本方針は個人情報保護に関するスイス法(以下、「LPD」といいます。)の規定を遵守して作成されました。本基本法は以下の通り、当インターネットサイトを通して収集・取扱いが行われた個人情報を点検・管理する取扱い責任者(以下、「取扱い責任者」といいます。)、取扱いとその条件の目的、第三者への個人情報の伝達範囲、データを守るために採用されたデータ保護・保存の措置、また、ユーザーがデータの取扱いを確認する方法、LPDに定められたユーザーの権利行使の方法を明確にしています。

取扱い責任者 [及び下請(必要な場合)]



取扱い責任者はHUBLOT S.A.になります。

取扱われるデータの性質と取扱いの目的 Objectives



原則として、当インターネットサイトでの閲覧のみの場合、ユーザーの個人情報の収集・取扱いは行われません。

当社は、当インターネットサイトが提供する活動にユーザーが応募した際、ユーザーから自発的に提供された個人情報の収集・取扱いを行い、ユーザーによる当インターネットサイトへの登録、当社に関する情報提供依頼、または当社への質問によって実施されます。

LPDの規定により、当社は事前にユーザーの個人情報の取扱い全般に関する同意を求めます。ユーザーの同意を持って、当社はユーザーの個人情報をマーケティング目的のために取扱うことができ、ユーザーに対し、メール、SMS、MMSを使用し、セールスプロモーション情報、当社の製品情報(例:価格、キャンペーン、特別イベント、当社が開催もしくは参加する展覧会・展示会など)を送信できるものとします。ユーザーはいつでもマーケティング目的の個人情報取扱いに対する同意を簡単に無料で取り消すことができます。毎回、ユーザーとの情報のやり取りにおいて、専用タブで同意取消の手続き方法を明示いたします。当社によって収集された個人情報は、原則としてコンピューターによる自動手続きの方法で、以下に記載する取扱いの目的に従い取扱われますが、また、コンピューター以外の方法でも取扱われ、これに該当する取扱いの目的を達成するために厳密に必要とされる期間を要し、関連法規に従った方法で行われます。

データ保存場所



収集された個人情報は当社が運営するコンピューターシステムを経由して保存・処理が行われ、このコンピューターシステムは上記の通り当社内に設置されています。さらに、当社は当インターネットの技術的な管理とメンテナンスサービスを提供することができます。 グループ内の別会社は、当インターネットサイトの機能と、当インターネットサイトが提供するサービスと機能の提供の枠組みの中で、データの取扱いを行うことができます。本基本方針の「個人情報の伝達方法」の条項でご説明していますので、是非ご覧ください。

個人情報の安全性と質



当社はユーザーの個人情報の保護をお約束します。当社が取扱う個人情報は、関連法規が定めるセキュリティ措置に従い、偶然による場合であっても、データの喪失・消滅、未承認のデータへのアクセス、データの不法または不正な使用から守られています。さらに、情報システムとソフトウエアは、個人情報および認証情報が、実施される取扱いの目的のために必要な場合のみ使用可能となるよう設定されています。 当社は最新のセキュリティ技術および手続きを全般に用意し、上記の危険からユーザーの個人情報を守る手段にしています。

ユーザーには、当社に提供された個人情報の正確な情報の更新・保全のために最善の努力が求められ、ユーザーの住所、肩書、電話番号、メールアドレスなどあらゆる変更を連絡していただきます。登録ユーザーは、これらの変更手続きを、当インターネットサイトのプロフィールページに表示されている説明に従ってオンラインで行うことができます。

データの伝達範囲



カスタマーリレーション管理の必要性などのために当社が第三者にユーザーの個人情報を伝達する場合、当社は関連法規に従い、該当する個人情報に適した保護レベルをユーザーに保証するため、セキュリティ措置を講じます。当社は本基本方針が認める範囲および条件の中でユーザーの個人情報を伝達し、また、必要に応じて、データを収集した当インターネットサイト上で連絡している情報記載事項の範囲内で個人情報の伝達を行います。いずれにしても、実施されるデータの伝達は、LPDが定めるデータ収集時にユーザーから得た同意に従って行われます。本条項の中で明確にされている取扱いの目的に関連する業務において、個人情報を必要とする当社内外のスタッフ、さらに場合によっては、当社の下請けが個人情報にアクセスすることができます。ユーザーの個人情報は、専門業者や独立コンサルタント(その社員が含まれます)、ビジネスパートナー、当インターネットサイトとそれに付随する活動の運営にあたって当社が専門的、技術的、組織的サービス供給を依頼するために問い合わせる可能性のある第三者のサービス業者に伝達されることがあります。

関連法案に従ったデータを取扱う、グループ内の別会社にも個人情報が伝達されることがあります。また、合併や買収の場合、資本、製品、サイト、オペレーション、その他同様の業務の移転の場合には第三者にも、個人情報が伝達されることがあります。第三者には委託されたサービスの実施に必要なデータだけが伝達されます。第三者は受領したデータを予定された目的のためにのみ使用し、データのセキュリティと機密性を保証します。上記の場合を除き、ユーザーの個人情報は、個人・法人を問わず第三者と共有されることはありません。この第三者とは当社とは無関係で、当社のためにいかなる商業的、専門的、技術的活動を実施していないものとします。また、ユーザーの個人情報は、関連法規に従って、正当な情報受領の権利を有する全ての人物に伝達されることがあり、これに該当するのは、法的手続き、裁判所や所轄官庁からの要請、またはその他の法的義務として当社および当インターネットサイトの権利・財産の保全を要する場合などがあります。

個人情報の開示



閲覧データに関する上記事項を除き、当インターネットサイトが提供しユーザーが要望するサービスと機能を実施するために、ユーザーによる個人情報の開示が必要となり、具体的には、当インターネットサイトへのユーザー登録、当インターネットサイトを経由してのユーザーによる製品購入の管理および付帯機能、コールセンターとユーザーのやり取り、情報の送信を当社に依頼するために連絡する場合などが当てはまります。これらの場合、個人情報の開示をユーザーが拒否されると、当社はお約束した義務の遵守や、サービス、製品または前述の要望された情報のユーザーへの提供ができないことがあります。マーケティング目的のためのユーザーによる個人情報の開示は任意となります。このような状況において、ユーザーが個人情報の開示を拒否しても、ユーザーはいかなる不利益も受けません。

ユーザーの権利



ユーザーはいつでもLPDが定める権利を行使することができます。この権利には、関連する個人情報が収集されたことを確認する権利、その内容を確認する権利、データの出所と正確性、情報の統合、更新、変更、削除、匿名化、法に違反するアクセスの拒否を依頼する権利などがあります。ユーザーは、正当な目的に限って、データの取扱いを禁じることができます。 LPDの規定に従い権利を行使する場合、もしくは、当社の個人情報の取扱いに関するあらゆるお問合せについては、ユーザーは以下の方法で当社までご連絡ください。

HUBLOT
Département Marketing
Chemin de la Vuarpillière 33
1260 Nyon
Switzerland

本基本方針の発効日 : 05.06.2014