Hublot

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SUMINISTRO DE PRODUCTOS DEL SITIO WEB

Esta página (junto con los documentos a los que se hace referencia en la misma) le proporciona información sobre nosotros y los términos y condiciones legales (las "Condiciones") aplicables a la venta de cualquiera de los productos (los "Productos") en nuestra página web (nuestra "página"). Estas Condiciones son aplicables a todo contrato celebrado entre nosotros y usted para la venta de Productos (el "Contrato"). Por favor, lea estas Condiciones detenidamente y asegúrese de que las entiende antes de realizar cualquier pedido de Productos en nuestro sitio.

 

Al realizar un pedido de cualquiera de nuestros Productos, reconoce tener 18 años de edad o más y acepta someterse a estas Condiciones y a los demás documentos a los que se hace referencia en las Condiciones. Por favor, imprima una copia de estas Condiciones para su futura consulta.

 

Las ventas de Hublot en su página web únicamente van destinadas a clientes finales.  Hublot considerará nulo todo pedido que, de forma obvia, no corresponda a una venta al por menor y, más concretamente, todo pedido fraudulento o que sea considerado como tal.  Hublot se reserva el derecho a restringir las cantidades de todo artículo que se entregue al mismo comprador o a la misma dirección postal.

 

Modificamos estas Condiciones de vez en cuando, según consta en el apartado 6. Cada vez que realice un pedido de Productos en este sitio, compruebe estas Condiciones para asegurarse de que entiende los términos aplicables en el momento en que realice dicho pedido.

Somos HUBLOT SA, una sociedad inscrita en el Registro de Comercio y Sociedades de Vaud (Suiza) con el número CHE-103.541.787, con domicilio social en Chemin de la Vuarpillière 33, CP 2464, CH-1260 Nyon 2, Switzerland, ("nosotros"). Gestionamos el sitio web www.hublot.com.

2.1. La descripción de los Productos en nuestra web es solo aproximada y las imágenes de los Productos tienen una finalidad meramente ilustrativa. Aunque nos esforzamos al máximo por ser lo más precisos posible al facilitar la descripción de los Productos en nuestro sitio (incluidos, a título enunciativo y no limitativo, el tamaño, el peso, las capacidades y las dimensiones de los Productos) y para mostrar los colores con precisión, cualquier descripción es solo aproximada y no podemos garantizar que los colores mostrados en nuestro sitio reflejen con precisión el color de los Productos.

 

2.2. El embalaje de los Productos también puede variar respecto del que se muestra en las imágenes en nuestro sitio.

 

2.3. Todos los Productos que se muestran en nuestro sitio están sujetos a disponibilidad. Le informaremos por correo electrónico lo antes posible si el Producto pedido no estuviera disponible. Si el Producto pedido no estuviera disponible, no procesaremos su pedido.

 

2.4 Los productos cumplen con la legislación suiza.

3.1. Nuestro proceso de pedido le permite comprobar y corregir cualquier error antes de enviarnos su pedido. Por favor, tómese un tiempo para leer y comprobar su pedido antes de enviarlo. Si nos envía un pedido que contiene un error, contacte con nosotros en eboutique@hublot.com o llame al +41(0) 22 990 99 80 lo antes posible para subsanar el error. Intentaremos corregir cualquier error en el pedido que nos envíe antes de que sea procesado, pero no podemos garantizarlo.

 

3.2. Se constituye el contrato de venta en línea cuando se confirma el pedido haciendo clic en el botón "REALIZAR PEDIDO" (el "Pedido").  Al realizar un Pedido, acepta estas Condiciones, y también reconoce el derecho de Hublot a percibir el precio total correspondiente al Pedido.

 

3.3. Tras realizar un Pedido, recibirá un correo electrónico nuestro para confirmar dicho Pedido. Otro correo electrónico le informará del envío del Pedido (Confirmación de envío).

 

3.4. Si no podemos suministrarle un Producto (por ejemplo, porque ya no hay existencias de dicho Producto, ya no está disponible o por un error en el precio en nuestro sitio), le informaremos de ello por correo electrónico y no procesaremos su Pedido. Si ya hubiera pagado el Producto, le reembolsaremos el importe total lo antes posible y, en todo caso, en el plazo de 14 días posteriores a la notificación que le enviemos por correo electrónico.

 

3.5.  Hublot se reserva el derecho de suspender o cancelar la tramitación de un Pedido o la entrega de Productos, independientemente de su naturaleza o de la fase de tramitación, en caso de 1) impago total o parcial del importe adeudado por usted en relación con el Pedido en cuestión o con cualquier otro Pedido anterior; o 2) incidente en el pago, fraude o intento de fraude relacionado con el uso del sitio web de Hublot en relación con el Pedido en cuestión o con cualquier otro Pedido anterior.  Usted acepta que Hublot puede utilizar los datos personales facilitados por usted en el proceso del Pedido para llevar a cabo las investigaciones antifraude pertinentes.  Con el objetivo de luchar contra el fraude en Internet, los datos relativos a su Pedido podrán ser transferidos a los terceros autorizados por la ley o nombrados por Hublot con el único fin de comprobar su identidad y validar el Pedido, el método de pago utilizado y el tipo de entrega.  Tras la verificación arriba indicada, Hublot se reserva el derecho de solicitar una fotocopia de su documento de identidad.  Usted tiene derecho a acceder, modificar y eliminar sus datos personales procesado por Hublot en las condiciones establecidas en la Política de Privacidad.

4.1  Hublot realiza entregas a los siguientes países/regiones:

 

Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Francia metropolitana, Hungría, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Suecia y Suiza.

 

Canadá

Emiratos Árabes Unidos

Turquía, Singapur, Tailandia, Indonesia, Malasia, Filipinas

Hong Kong, Macao, Taiwán

Australia, Nueva Zelanda

 

4.2. Los gastos de envío y manipulación se calculan automáticamente y se incluyen en el precio total de su Pedido. Normalmente enviamos todos nuestros artículos mediante un transportista de confianza. Según el país de entrega, por favor calcule un plazo de 3 a 14 días naturales para la entrega una vez que haya recibido la Confirmación de envío.  Tenga en cuenta que en caso de los Pedidos entregados fuera de Suiza, Hublot no se responsabilizará de una ampliación del plazo de entrega atribuible a inspecciones aduaneras, que pueden variar según el destino y la legislación del país de destino del Producto.

 

4.3. Por favor, consulte el correo electrónico de confirmación de entrega de nuestro transportista para obtener información exacta y la referencia de seguimiento del paquete.

 

4.4 Si lo desea, puede comprobar el estado visible del paquete y del Producto en el momento de la entrega.  Si hay alguna irregularidad (Producto dañado o ausente), debe seguir el procedimiento aplicable al rechazo de la entrega, indicado a continuación.

 

Si el paquete presentara daños en el momento de su llegada, puede informar al mensajero del problema y negarse a aceptar la entrega.  El mensajero guardará el paquete.  A continuación, el Servicio de Atención al Cliente de Hublot se pondrá en contacto con usted lo antes posible para discutir el rechazo de la entrega. Si el Servicio de Atención al Cliente de Hublot confirma el problema relacionado con el transporte, el pedido será cancelado y usted recibirá un reembolso.

5.1. Los precios de los Productos serán los que consten en nuestro sitio, ocasionalmente. Por favor, vea el apartado 5.5 para más información sobre errores de precios en nuestro sitio.

 

5.2. Los precios de nuestros Productos pueden cambiar según proceda. Los cambios en el precio de los Productos en nuestro sitio no afectarán a ningún Pedido de Productos que le hayamos confirmado con una Confirmación de envío.

 

5.3.  Los Productos pueden estar sujetos a gastos de aduana locales y al impuesto sobre el valor añadido local, según su país de origen. Los impuestos se calculan automáticamente y se incluyen en el precio total de su Pedido.

 

5.4 Los pedidos realizados fuera de Suiza son "Entregados con Derechos Pagados" (DDP). Por lo tanto, usted paga todos los impuestos aplicables al realizar el Pedido. El transportista de Hublot cumplirá en su nombre las formalidades necesarias para el pago de los gastos de aduana (si los hubiera) y del IVA (si lo hubiera) en su nombre.

 

5.5 Nuestro sitio contiene un gran número de Productos. Siempre existe la posibilidad de que, a pesar de nuestros esfuerzos razonables, a algunos de los Productos de nuestro sitio se les haya asignado un precio incorrecto. Si el error en el precio es evidente y podría haber sido razonablemente reconocido por usted como un error de fijación de precios, no tendremos obligación de proporcionarle los Productos al precio incorrecto (más bajo). En tal caso, nos pondremos en contacto con usted para informarle de este error y le daremos la opción de seguir comprando el Producto al precio correcto o cancelar su Pedido. No procesaremos su Pedido hasta que hayamos recibido sus instrucciones. Si no podemos contactar con usted utilizando los datos de contacto facilitados durante el proceso de pedido, consideraremos el Pedido cancelado y se lo notificaremos por escrito.

6.1. Los precios en nuestro sitio están en dólares estadounidenses (USD), francos suizos, euros o libras, según los países de entrega del Pedido.

 

6.2. Solo puede pagar los Productos con tarjeta de débito o crédito o por transferencia bancaria (en caso de los pagos por transferencia bancaria, recibirá un correo electrónico con los datos necesarios para efectuar la transferencia). Usted se compromete a abonar el precio íntegro de cualquier compra que realice, ya sea al mismo tiempo que realice su pedido en línea o por otros medios de pago que consideremos aceptables. Se debe efectuar el pago de los Productos por adelantado.

 

6.3. Algunos de los Productos que adquiera en nuestro sitio pueden estar sujetos a otras Condiciones adicionales que se le expondrán en el momento de dicha compra.

7.1. Queremos que se sienta plenamente satisfecho con su Pedido. Con arreglo a ciertas excepciones que se detallan a continuación, si por alguna razón no está satisfecho, aceptaremos gustosamente su devolución en el plazo de 14 días posteriores a la recepción del Producto, por cuenta de Hublot. Para devolver un artículo, siga nuestro proceso de devoluciones descrito a continuación.

 

7.2. Todos los Productos deben ser devueltos con el recibo original, sin usar y en perfectas condiciones, con el embalaje original de envío y el embalaje del Producto y los materiales protectores y etiquetas en su lugar.

 

7.3. No aceptaremos ninguna devolución si el Producto presenta señales de desgaste, más allá de lo necesario para establecer la naturaleza, características y funcionamiento del Producto; si ha sido usado o alterado de cualquier modo que haya cambiado su estado original; o si ha pasado el plazo mencionado anteriormente, en el apartado 7.1.

 

7.4. Los Productos personalizados se consideran ventas sin devolución: no pueden ser devueltos para efectuar cambios o reembolsos.

 

7.5. Los brazaletes de reloj con ajustes realizados a petición suya solo podrán ser devueltos si dicha operación de ajuste la hemos efectuado nosotros o un distribuidor autorizado de Hublot y si son devueltos con todos los eslabones enviados originalmente.

 

7.6. La devolución se hará desde el país donde el Producto haya sido entregado.

 

7.7. Para devolver un Producto (a excepción de Suiza), siga el proceso de devolución que consta a continuación:

 

-       Contacte con Hublot llamando al +41(0) 22 990 99 80 o envíe un correo electrónico a eboutique@hublot.com, en el plazo de 14 días tras la recepción del Producto.

-       Nuestro equipo le hará algunas preguntas para hacer una evaluación preliminar de la situación teniendo en cuenta las condiciones de devolución descritas en este Apartado 7.

-       Siempre que dicha evaluación preliminar confirme el cumplimiento de las condiciones para la devolución, nuestro equipo contactará con nuestro transportista. Este, a su vez (o nuestro equipo) contactará con usted para la organización del envío.

-       Usted entregará el Producto a nuestro transportista.

-       Recibirá un correo electrónico confirmando la devolución del Producto a Hublot.

-       Hublot controlará el estado del Producto y, siempre que se cumplan las condiciones del apartado 7.3, le reembolsará el precio total.

 

7.8. Para devolver un Producto desde Suiza siga el proceso de devolución que consta a continuación:

 

-       Contacte con Hublot llamando al +41(0) 22 990 99 80 o envíe un correo electrónico a eboutique@hublot.com, en el plazo de 14 días tras la recepción del Producto. Puede disponer libremente del modelo de formulario de cancelación que encontrará al final de estas Condiciones.

-       Nuestro equipo le hará algunas preguntas para hacer una evaluación preliminar de la situación teniendo en cuenta las condiciones de devolución descritas en este Apartado 7.

-       Siempre que dicha evaluación preliminar confirme el cumplimiento de las condiciones para la devolución, nuestro equipo le enviará los documentos necesarios para tramitar la devolución mediante La Poste.

-       Usted entregará los Productos a La Poste con los documentos que le hayamos facilitado.

-       Recibirá un correo electrónico confirmando la devolución del Producto a Hublot.

-       Hublot controlará el estado del Producto y, siempre que se cumplan las condiciones del apartado 7.3, le reembolsará el precio total.

 

7.9 Le reembolsaremos el precio pagado por el Producto por el medio de pago que haya utilizado, a menos que se acuerde expresamente lo contrario. Hublot cubrirá el coste de devolución del Producto. Procederemos al reembolso una vez hayamos recibido el Producto devuelto. 

8.1 Usted se beneficia de la garantía legal de conformidad y contra los defectos ocultos del Producto aplicable en virtud de la legislación suiza. Como consumidor, también se beneficia de las disposiciones de obligado cumplimiento de la legislación local en su país de residencia. Nada de lo que figura en las presentes Condiciones, incluida la cláusula de elección de la legislación aplicable que figura más adelante, afecta a sus derechos como consumidor de confiar en tales disposiciones o de obligado cumplimiento de la legislación local.

 

8.2 Además de las citadas garantías legales, tenga en cuenta que el Producto que ha adquirido también está cubierto por una garantía comercial (Garantía Internacional de Hublot) conforme a las condiciones establecidas en el documento de garantía o en el enlace incluido en el embalaje original del Producto.  Los servicios postventa de los Productos también están disponibles y pueden ser facilitados por Hublot SA y su red de reparadores autorizados. A los servicios postventa facilitados para un Producto al margen de la Garantía Internacional de Hublot se les aplicará una cuota y solamente se realizarán tras la aprobación de dicha cuota por el consumidor.

 

8.3 Si Hublot no cumpliera con estas Condiciones, nos responsabilizaremos de las posibles pérdidas o daños que usted pudiera sufrir y que previsiblemente fueran fruto de nuestro incumplimiento de estas Condiciones.

 

8.4 Solo suministramos Productos para uso doméstico y privado.. Usted se compromete a no utilizar el Producto con fines comerciales, empresariales o de reventa, y no nos responsabilizaremos de las pérdidas económicas ni de las interrupciones o la pérdida de oportunidades de su negocio.

9.1. No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones contractuales debido a un acto o suceso que esté más allá de nuestro control razonable (en adelante, los "Casos fortuitos").

 

9.2. Si se produjera un Caso fortuito que afecte al cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de un Contrato:

 

(a) contactaremos con usted lo antes posible para notificárselo; y

 

(b) nuestras obligaciones contractuales se interrumpirán y se ampliará el plazo para el cumplimiento de nuestras obligaciones mientras dure el Caso fortuito. Cuando el Caso fortuito afecte a nuestras entregas de Productos a usted, acordaremos una nueva fecha de entrega con usted tras la finalización del Caso fortuito.

10.1. En estas Condiciones, cuando decimos "por escrito", esto incluye el correo electrónico.

 

10.2. Puede contactar con nosotros por cualquier motivo usando los siguientes medios:

 

(a)       por correo electrónico en eboutique@hublot.com

(b)       por teléfono al +41(0) 22 990 99 80 (de lunes a viernes de 10:00 a 19:00 y sábados de 10:00 a 18:00, hora central europea)

 

10.3. Si necesitamos contactar con usted o avisarle por escrito, lo haremos por correo electrónico o por correo franqueado a la dirección que nos haya facilitado en su Pedido.

11.1. Podemos revisar estas Condiciones ocasionalmente. Debería leer detenidamente estas Condiciones antes de comprar cualquier producto en nuestro sitio.

 

11.2. Cada vez que realice un pedido de nuestros Productos, se aplicarán las Condiciones vigentes en el momento del Pedido al Contrato entre usted y nosotros.

 

11.3. Si revisamos estas Condiciones y ya ha realizado un Pedido con nosotros, no se aplicarán las Condiciones revisadas al Pedido que haya realizado.

Utilizamos los datos personales facilitados por usted conforme a los fines establecidos en nuestra política de privacidad, a la que se puede acceder en: https://www.hublot.com/es/privacy-policy y según lo dispuesto en estas Condiciones. Le rogamos que las lea, ya que incluyen condiciones importantes que pueden aplicarse a usted.

13.1. Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones a otra organización en virtud de un Contrato, pero esto no afectará a sus derechos ni a nuestras obligaciones en virtud de estas Condiciones.

 

13.2. Solo podrá transferir sus derechos u obligaciones en virtud de estas Condiciones a otra persona si lo aceptamos por escrito.

 

13.3. Este Contrato se establece entre usted y nosotros. Salvo que conste de forma expresa lo contrario en este apartado 13.3, ninguna persona que no sea parte de este Contrato tendrá derecho a hacer cumplir ninguno de sus términos. Los derechos de las partes a finalizar o rescindir el Contrato, o acordar cualquier variación, renuncia o arreglo en virtud del presente Contrato no están sujetos al consentimiento de ninguna otra persona.

 

13.4. Cada uno de los párrafos de las presentes Condiciones funciona por separado. Si un tribunal o autoridad pertinente decide que alguno de ellos es ilegal o no procede su aplicación, los demás párrafos seguirán siendo plenamente vigentes y válidos.

 

13.5. Si no insistimos en que cumpla alguna de sus obligaciones en virtud de estas Condiciones, o si no hacemos valer nuestros derechos frente a usted, o si nos demoramos en hacerlo, ello no significará que hayamos renunciado a nuestros derechos frente a usted o que esté exento de cumplir con dichas obligaciones. Si llegáramos a renunciar a hacer valer nuestros derechos ante un incumplimiento por su parte, solo lo haremos por escrito; además, toda renuncia por escrito no supondrá una renuncia automática a cualquier incumplimiento posterior por su parte.

 

13.6. En la medida en que lo permita la legislación aplicable y con arreglo a las disposiciones de obligado cumplimiento de la legislación local y el apartado " TÉRMINOS Y CONDICIONES ESPECÍFICAS EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN LOCAL" que consta a continuación, las presentes Condiciones se rigen por la legislación suiza, de modo que un contrato de compra de productos a través de nuestro sitio y toda disputa o reclamación derivada del contrato (incluidas las disputas o reclamaciones no contractuales) se regirán por la legislación suiza y tanto usted como nosotros acordamos que los tribunales de Nyon, Suiza, tendrán la competencia exclusiva en la resolución de dichas disputas.

 

Nada en estas Condiciones de uso, incluida la elección de la legislación aplicable y la competencia mencionadas anteriormente, afecta a sus derechos como consumidor de atenerse a las disposiciones de obligado cumplimiento de la legislación local.

14.1. FRANCIA

SUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR

 

Sin perjuicio de que se disponga lo contrario en las presentes Condiciones, usted se beneficia de la garantía legal francesa (1) de conformidad de los bienes descritos en los artículos L 217-4 et seq. del Código de consumo francés y (2) de la garantía contra los vicios ocultos en las condiciones previstas en los artículos 1641 et seq. del Código civil francés.

Al actuar en virtud de la garantía legal de conformidad, usted:

- dispone de un plazo de dos años a partir de la entrega del artículo para emprender acciones legales;

- puede elegir entre la reparación o la sustitución del artículo, con arreglo a ciertas condiciones aplicables al coste establecidas en el artículo L 217-9 del Código del consumo francés;

- queda exento de aportar pruebas de la existencia de la falta de conformidad durante los veinticuatro primeros meses posteriores a la entrega del artículo.

Puede optar por atenerse a la garantía legal contra los vicios ocultos prevista en el artículo 1641 del Código civil y, en ese contexto, puede elegir entre la anulación de la compra o una reducción del precio, según el artículo 1644 del Código civil.

En caso de que desee devolver un Producto, le reembolsaremos el precio que haya abonado por el mismo medio de pago, a menos que se acuerde expresamente lo contrario. Procederemos al reembolso cuando recibamos el Producto o cuando usted aporte pruebas de haber devuelto el artículo, según la condición que se cumpla antes. 

Tenga en cuenta que puede presentar una demanda ante los tribunales competentes en su zona de residencia

 

14.2. ALEMANIA

SUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR

 

Sin perjuicio de que se disponga lo contrario en las presentes Condiciones, usted se beneficia del marco legal alemán sobre la garantía de conformidad de los bienes y los derechos de los consumidores, según consta descrito en las disposiciones legales (especialmente en los artículos 312b et seq., 433 et seq. del Código civil alemán).

En caso de que el Producto presentara un defecto (es decir, si el Producto no cumple con las especificaciones acordadas entre usted y nosotros o si el Producto no es apto para ser utilizado de la forma en que usted esperaba según el contrato entre usted y nosotros o según lo sugerido en declaraciones públicas de nosotros), usted tiene derecho a un cumplimiento suplementario.

Esto significa, concretamente, que usted:

 

- dispone de un plazo de dos años a partir de la entrega del artículo para emprender acciones legales (art. 438, art. 1, n.º 3 del Código Civil alemán);

- puede elegir entre la reparación o la sustitución del artículo, con arreglo a ciertas condiciones establecidas en el art. 439 del Código Civil alemán;

- en vez de subsanar el defecto, puede rescindir el contrato o solicitar una reducción el precio de compra. Sin embargo, esto solo procederá siempre que usted haya fijado un plazo razonable para subsanar el defecto y este plazo haya vencido sin que el defecto se haya subsanado o si el segundo intento de subsanar el defecto haya fracasado; además, tiene derecho a reclamar daños y perjuicios en virtud del apartado 11;

- queda exento de aportar pruebas de la existencia de defectos en el artículo en el plazo de seis meses posteriores a la entrega del artículo salvo que se disponga lo contrario (art. 477 del Código Civil alemán).

En caso de que desee devolver un Producto, le reembolsaremos el precio que haya abonado por el mismo medio de pago, a menos que se acuerde expresamente lo contrario. Procederemos al reembolso cuando recibamos el Producto o cuando usted aporte pruebas de haber devuelto el artículo, según la condición que se cumpla antes. 

Usted puede elegir entre los tribunales que tengan la competencia territorial según el Código Procesal Civil alemán y los tribunales de su lugar de residencia en el momento de la constitución del Contrato o el lugar donde se produjo el daño.

Le informamos de que, en virtud del art. 36 de la VSBG (Gesetz über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen) alemana, no estamos obligados a participar en un procedimiento de resolución extrajudicial según la VSBG.

 

14.3. ITALIA

SUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR

 

Sin perjuicio de que se disponga lo contrario en las presentes Condiciones, usted se beneficia de la garantía legal italiana de conformidad de los bienes descritos en los artículos 128 et seq.. del Decreto Legislativo n.º 206 del 6 de septiembre de 2005, en su versión modificada (en adelante, el "Código de Consumo").

Tenemos la obligación legal de suministrar Productos conforme a estas Condiciones. En caso de que los Productos recibidos sean defectuosos o estén mal descritos, usted tiene el derecho de hacer que los Productos cumplan con la conformidad de forma gratuita mediante su reparación o sustitución, a petición suya, salvo que el medio de subsanación deseado sea objetivamente imposible o excesivamente caro en comparación con el otro. Siempre que estos medios de subsanación sean inviables o excesivamente costosos, o que no sea posible proporcionarlos en un plazo razonable a partir de la fecha de su solicitud, podrá solicitar, a petición suya, que se efectúe una reducción del precio o declarar la cancelación del contrato y un reembolso del precio total abonado por usted. Se aplicarán las mismas medidas de subsanación en el caso de que la sustitución o la reparación que se hayan realizado con anterioridad le hayan ocasionado inconvenientes de consideración.

El plazo de garantía es de veinticuatro (24) meses a partir de la fecha de entrega del Producto. Usted deberá notificarnos que el Producto es defectuoso o mal descrito en un plazo de dos (2) meses a partir de la detección del defecto; de lo contrario, no podrá ejercer sus derechos. Dicho de otra forma, usted tiene derecho a un plazo de veintiséis (26) meses a partir de la fecha de entrega del Producto para ejercer sus derechos.

En caso de que desee devolver un Producto, le reembolsaremos el precio que haya abonado por el mismo medio de pago, a menos que se acuerde expresamente lo contrario. Procederemos al reembolso cuando recibamos el Producto o cuando usted aporte pruebas de haber devuelto el artículo, según la condición que se cumpla antes. 

Los tribunales del lugar donde el consumidor italiano haya fijado su residencia o domicilio tendrán la competencia exclusiva.

También puede solicitar un mecanismo extrajudicial para la resolución de cualquier litigio relacionado con estas Condiciones a las entidades correspondientes, en virtud de los artículos 141 – 141decies del Código de consumo italiano.

 

14.4. ESPAÑA

SUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR

 

Sin perjuicio de que se disponga lo contrario en las presentes Condiciones, usted se beneficia de la garantía legal española 1) de conformidad de los bienes descritos en los artículos 118 a 124 del Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios; y 2) de la garantía contra los vicios ocultos en las condiciones establecidas en los artículos 1474 y 1484 y sig. del Código Civil español.

Al actuar en virtud de la garantía legal de conformidad, usted:

- dispone de un plazo de dos años a partir de la entrega del artículo para emprender acciones legales;

- puede elegir entre la reparación o la sustitución del artículo, con arreglo a ciertas condiciones aplicables al coste establecidas en los artículos 119 a 122 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios;

Puede optar por atenerse a la garantía legal contra los vicios ocultos prevista en el artículo 1484 del Código Civil español y, en ese contexto, puede elegir entre la anulación de la compra o una reducción del precio, según el artículo 1486 del Código Civil.

En caso de que desee devolver un Producto, le reembolsaremos el precio que haya abonado por el mismo medio de pago, a menos que se acuerde expresamente lo contrario. Procederemos al reembolso cuando recibamos el Producto o cuando usted aporte pruebas de haber devuelto el artículo, según la condición que se cumpla antes. 

(Rellene y devuelva el presente formulario solo si desea revocar el contrato)

 

Para: HUBLOT SA

 

Envíenos un correo electrónico: a eboutique@hublot.com

 

Por teléfono: llámenos al +41(0) 22 990 99 80 (de lunes a viernes de 10:00 a 19:00 y sábados de 10:00 a 18:00, hora central europea)

 

 

Por la presente yo/nosotros [*] comunicamos que deseo/deseamos[*] revocar mi/nuestro [*] contrato de venta de los siguientes productos [*]

 

Pedido a fecha de [*]/recibido a fecha de [*],

 

Nombre del consumidor o consumidores;

 

Dirección del consumidor o consumidores;

 

Firma del consumidor o consumidores (solo si se entrega dicho formulario en papel),

 

Fecha

 

[*] Borre las secciones que no procedan