プライバシーポリシー 個人情報保護方針

当社は、次の場合にお客様から個人情報のご提供を受けることがあります。

• 当社製品をご購入いただく場合
• 当社製品の修理をご依頼いただく場合
• 当社製品やサービスに対する資料をご請求される場合
• 当社または当社グループ企業（海外にあるグループ企業を含みます）の展示会・イベントを含む販売促進活動でご登録頂く場合
• 当社公式ウェブサイトをご利用いただく場合
• ウブロ本社（ウブロS.A）公式アプリ（ウブロティスタ）へご登録いただく場合

上記以外にお客様から個人情報のご提供を受ける場合は、あらかじめ利用目的をお客様にお伝えいたします。  

【個人情報の利用目的】 

当社は、収集したお客様の個人情報を、以下の目的のために必要な範囲内で利用いたします。

•  ご購入いただいた当社商品に関するご連絡、及び発送するため
•  ご予約いただいた当社商品に関するご連絡、及び発送するため 
• 当社商品のアフターサービスに関連するご連絡、及び発送するため
•  新商品・既存商品・サービスに関する情報をお知らせするため
•  当社主催・協賛による、イベント、キャンペーンなどの告知、ご案内状を送付するため 
• 当社の商品及びサービス改善のためのアンケートなどの調査へのご協力をお願いするため 
• デジタル上の閲覧履歴や購買履歴等を使用し、お客様の興味や好みの分析、当社の商品やサービスの提案など個人を特定しない形でのマーケティング活動に活用するため  

 【個人情報のお客様以外の第三者への提供】

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。  

• お客様から事前の承諾を得た場合
• 法令に基づき提供が求められる場合
• お客様の生命、身体又は財産が侵害されるおそれがあると当社が判断した場合
• 裁判所や警察等国の機関又は地方公共団体から要請があった場合 
• 秘密保持契約を締結している委託先（外国にある業務委託先を含みます）に、上記の目的達成に個人情報を提供することが必要な場合 
• その他個人情報保護法により提供が認められている場合  

【個人情報の安全管理】

当社は、お客様からご提供いただく個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。お客様からご提供いただく個人情報の紛失・誤用・改変や不正アクセスを防止するため、個人情報の保護に関する社内ルールを定め、適切な社内体制を整えるとともに、厳重なセキュリティ対策を実施いたします。

【お客様からの個人情報の開示、訂正・利用停止・第三者提供の停止・消去等のご請求】  

当社は個人情報保護法に基づき、当社の保有するお客様の個人情報に関して、開示・訂正・利用停止・第三者提供の停止もしくは消去等の請求を受け付けております。お客様は、当社の定める手続きによりお客様自身の個人情報を開示、訂正又は利用停止（以下「開示等」といいます。）を請求することができます。ただし個人情報の保護に関する法律その他の法令に照らし、当社が開示等の義務を負わないと判断された場合は、情報の開示等をお断りすることがあります。なお、個人情報の開示等の請求の受付は、原則として書面による申請のみの対応となります。 

ご請求先： 

〒104-0061　東京都中央区銀座3-5-9 

エルヴィエムエイチウォッチ・ジュエリー ジャパン株式会社 ウブロ 

TEL 03-5635-7051  

【個人情報の共同利用】  

当社は、下記の者との間でお客様の個人情報（個人データを含む）を共同利用させていただく場合がございます。  

共同して利用する個人データの項目： 

お客様の氏名、住所（自宅またはお勤め先住所）、生年月日、性別、ご職業、電話番号、Eメールアドレス、お客様の当社商品の購買履歴に関する情報、お客様の当社へのコンタクト履歴に関する情報。  

共同して利用する者の範囲：  

• 当社の親会社であるウブロ本社（ウブロS.A.）を含むその他当社グループ企業（海外にあるグループ企業を含みます）
• 当社製品を正規に取り扱う正規販売店（百貨店及び時計専門店を含む）と卸売業者、及びそれらの系列会社 

利用する者の利用目的：  

• ご購入された商品のアフターサービスのため • 当社又は当社グループ企業（海外にあるグループ企業を含みます）が主催
• 協賛するイベントやキャンペーンなどの告知、ご案内状をお送りするため
•  当社グループ企業（海外にあるグループ企業を含みます）が取り扱う商品情報のお知らせ 
• 商品やサービスの開発のためのマーケティング活用（個人を特定しない形での利用）  

管理： 

当社が取得した個人情報の共同利用にあたっては、当社が責任を持って管理いたします。 東京都千代田区平河町2丁目1番1号 

エルヴィエムエイチ ウォッチ・ジュエリー ジャパン株式会社

代表取締役 ノルベール・ルレ

【個人情報処理の外部委託】  

当社が保有する個人情報の処理について外部委託するときは、個人情報保護に関する当社の選定基準に基づき委託業者を選定し、契約により個人情報保護を徹底するとともに、適切な管理・監督を行います。  

【個人関連情報の取得および利用】  

当社は、当社Webサイトにおける閲覧履歴等、個人関連情報を第三者に提供する場合において、当該第三者が個人関連情報を個人データとして取得することが想定されるときは、法令で定める場合を除き、法令の定めに従って必要な確認および情報提供を行います。

また、当社は、第三者が運営するデータ・マネジメント・プラットフォームから、Cookieにより収集された閲覧履歴等の個人関連情報を取得し、これをお客様の個人データと結び付けた上で、本ポリシー記載の目的のために利用することがあります。このような個人データ及び個人関連情報の利用については、本ポリシーへのご承諾をもって、ご了承いただいたものといたします。

【プライバシーポリシーの変更】  

当社は、お客様への予告なくプライバシーポリシーを改訂することがあります。重要な変更がある場合には、当ウェブサイトまたは当社の店頭において、分かりやすい方法でお知らせいたします。  

【個人情報の取扱いに関するお問い合わせ】  

当社は、お客様の個人情報の取扱いに関するお客様からのお問い合わせを、エルヴィエムエイチウォッチ・ジュエリー ジャパン株式会社 ウブロにて承ります。  

エルヴィエムエイチウォッチ・ジュエリー ジャパン株式会社 ウブロ 

〒104-0061　東京都中央区銀座3-5-9 

TEL 03-5635-7051 

受付時間　平日10:00～17:00（土・日・祝日は休み）  

2023年10月改訂  

エルヴィエムエイチウォッチ・ジュエリー ジャパン株式会社　ウブロ  

尚、当ホームページをご利用、およびウブロティスタクラブご登録に際して個人情報をご提供いただきましたお客様は以下もご確認ください。  

更新日：04.10.2024  

このポリシーをよくお読みいただき、個人情報に関する当社のポリシー、取り扱いおよび処理方法についてご承知おきください。このポリシーには、ウブロが行う処理の一部（たとえば、ダイレクトマーケティングのための個人情報の処理）に異議を申し立てる権利を含め、お客様のデータ保護権についても記載されています。お客様の権利およびその行使方法の詳細については第 11 項に規定します。

当社はこのポリシーを必要に応じていつでも改訂できるものとします。該当する場合、この本ポリシーに加えられるすべての変更は、改訂されたポリシーがウブロの公式サイトまたはアプリに公開された時点で発効するものとします。当社は個人情報の処理に関し、必要に応じていつでもその他の方法でもお客様に通知できるものとします。

当社は、本ポリシーを随時改訂または更新することがあります。本ポリシーのいかなる変更も、ウブロのウェブサイトまたはアプリに改訂されたポリシーが掲載された時点で有効となります。また、お客様の個人データの処理について、その他の方法で随時通知することがあります。 

本ポリシーには、特に当社の公式サイトおよびアプリを使用される場合の当社によるお客様の個人情報の取り扱い方法が記載されています。ウブロのブティックに来店される場合、当社の製品もしくはサービスを購入される場合または当社の製品またはサービスの購入への関心を示される場合、ソーシャルメディアプラットフォームの当社のページに関してやり取りされる場合またはその他のお客様の個人情報を処理する場合については電話、Eメールまたはそれ以外の方法でお問い合わせください。

お客様は、このポリシーを読んで内容を理解し、適用されるすべての法令を遵守することに同意されたものとします。

お客様から必要な個人情報（その場合、たとえば当社の登録フォームにこの情報を明記することでお客様に通知します）が提供されない場合、当社は商品およびサービスまたはそのいずれかを提供できないことがあります。

当社が管理する当社のウェブサイト、アプリおよびその他のページには、サードパーティのウェブサイトまたはインターネット上の情報源へのハイパーリンクが含まれる場合があります。当社はサードパーティの個人情報に関する取り扱いおよびコンテンツを管理することはなく、またその責任も負いません。サードパーティの個人情報の収集および処理の方法については、それぞれのプライバシーポリシーをよくお読みください。

1. 個人情報の収集方法  

本ポリシーは、以下の情報源から取得した個人情報に適用されます。  

ウブロのウェブサイトやモバイルサイト/アプリ 。 ウブロが運営するウェブサイト、またはウブロのために運営されるウェブサイトには、ウブロが独自のドメイン/URLで運営するサイト、その関連機能（ライブチャットなど）、およびスマートフォンアプリなどのウブロが運営する、またはウブロのために運営されるモバイルサイトやアプリケーションが含まれます。以下では、これらのウェブサイトやアプリを総称して「ウェブサイト」と呼びます。  

ソーシャルメディアプラットフォーム。 当社は、Facebook、Instagram、X（元Twitter）などの第三者のソーシャルメディアプラットフォーム上で当社が管理するページから情報を収集します。また、当社のマーケティング活動に関連して、ソーシャルメディアプラットフォームから情報を収集します。  

電子メール、テキストおよびその他の電子メッセージ 。 お客様とウブロとの間の電子通信。 

ウブロ・コールセンター。 ウブロによって運営されているカスタマーサービスへの電話。  

ウブロのブティックやワークショップ。 ウブロまたはウブロSAの関連会社が運営する店舗およびワークショップ。  

ウブロのイベント、および見本市やイベントでのウブロのデスク、カウンターまたはブース、特にお客様が記入するアンケート、調査、フォームなど。  

その他のオンラインまたはオフライン登録フォーム （コンテストやプロモーションなど）。  

CCTVまたはその他の監視技術 当社は、お客様が当社の店舗またはワークショップを訪れる際に、CCTVカメラまたはその他の監視技術を通じて個人データを収集します。  

場合によってその他の情報源（例えば、公に入手可能な情報など）  

(i)ウブロが提供し、お客様が利用する製品およびサービス、(ii)お客様の個人データを収集する方法、および(iii)お客様の選択（cookieやその他のトラッキング技術との関連など）に応じて、当社は以下の個人データを収集し、処理します。

お客様が当社に接触すると、私たちは次のような個人情報を収集します。 

• 氏名、 
• 住所、
• メールアドレス、 
• 電話番号、 
• 銀行口座情報を含む支払いの詳細（お客様が最初に支払いに関する情報を提供または更新する際）、 
• お客様の興味および関心に関する情報、 
• お客様の生年月日、 
• 身分証明書情報（身分証明書やパスポートのコピーなど）（不正防止および法令と規制の遵守のために必要な場合）。

弊社が要求した必要な個人情報をご提供いただけない場合：本ポリシーに記載されている目的を達成するために必要な個人データ（第３項を参照）は、ウェブサイトのさまざまなページ上で、アスタリスクで表示され、および/またはお客様がウブロとの接触時に必要に応じて下線が引かれます。 これらの必須フィールドに、お客様が記入しないか、またはこの情報を当社に提供しない場合、ウブロは要求を処理し、要求された製品やサービスを提供できない可能性があります。 お客様が当社に提供するその他の個人情報は、純粋にオプションであり、当社がお客様をよりよく知り、それに応じてコミュニケーションとサービスを改善することを可能にするものです。  

また、以下に関連する情報の収集および処理を行います。 

• お客様が電子メール、テキスト、その他の電子通信を当社に送信された場合、特にお客様のお問い合わせの解決またはその他の目的で、通信に含まれるすべての情報および文書。 
• オンラインまたはウブロブティックでの購入履歴（購入製品の数と品番、価格など）またはアフターサービスの提供。 
• ご来店時のお客様の画像（CCTV カメラやその他の監視技術が設置されている場合）または当社カスタマーサービスにお電話をいただいた際の通話内容（事前に通知いたします。通話内容の録音を希望されない場合は、その旨を当社に通知することができます）。  

お客様が当ウェブサイトにアクセス、訪問、閲覧した場合、または当ウェブサイトから電子メールを受信および/または返信した場合、当ウェブサイトはお客様がアクセスした内容およびお客様の行動に関する情報を自動的に収集します。

お客様が当社ウェブサイトにアクセス、訪問、または閲覧する際に収集される情報の種類には、お客様のIPアドレス、デバイスまたはブラウザの種類、当社ウェブサイトにアクセスする前に閲覧したウェブページ、お客様のデバイスに関連する識別子、およびサーバーやその他のネットワークデバイスからのログ情報が含まれます。この情報により、当社は、当ウェブサイトがどのようにアクセスされ、使用されているかを分析し、当ウェブサイトおよび当ウェブサイト上で、または当ウェブサイトを通じて提供されるサービスのパフォーマンスを追跡し、当ウェブサイトを使用する際のお客様の体験を向上させることができます。  

お客様が当社からの電子メールを受信および/または電子メールに返信した場合、当社は、お客様が電子メールを開封したかどうか、および当社のコンテンツへの関与を測定するためにリンクをクリックしたかどうかに関する情報を収集することがあります。  

位置情報：お客様のデバイスの設定およびお客様の選択に応じて、当社は、特にお客様が当社ウェブサイトを利用する際に、お客様の位置に関する情報を収集します。当社はこの情報を、ウェブサイトのカスタマイズ、改善、および保護のために使用します。例えば、当社は、現地の言語設定を決定するため、当社のカスタマーサービスをお客様に適合させるため、投稿にジオタグを付けるため、または当社の最寄りの販売拠点を提示するために、位置情報を使用します。  

COOKIEおよび類似技術 上記の情報はすべて、Cookiesおよびその他の類似技術により自動的に収集されます。特に、当社はパフォーマンスおよびトラッキングCookies、機能性Cookies、厳密に必要なCookies、ブラウザCookies、ウェブビーコンを使用しています（第4項参照）。また、GoogleアナリティクスのCookiesも使用しています（第5項参照）。

当社は、お客様がソーシャルメディアプラットフォームを通じて当社と交流する際（例えば、お客様がソーシャルメディアの投稿に「いいね！」やコメントをする際）、お客様のプロフィールから情報を受け取ります。 

お客様がソーシャルメディアの公開プロフィール（Facebook、Instagramなど）をお持ちの場合、当社は、お客様がソーシャルメディアプラットフォーム上で公開するデータ、およびお客様のプロフィールの一部である情報、またはお客様がソーシャルメディアプラットフォームが共有することを許可する情報（氏名、電子アドレス、性別、プロフィール写真、ユーザーコード、友人または連絡先のリストなど）を収集することがあります。 

お客様は、第三者のソーシャルメディアに適用される使用規約およびプライバシーポリシーに関して、お客様の排他的な責任において、常に確認しておく必要があります。

当社は、収集したお客様に関するデータおよび情報を収集時またはこのポリシーに明記する以下のような目的に使用します。

• 以下のような目的のための製品およびサービスの提供：

• お客様によるウブロのアカウントの作成および管理

• ウブロのブティックもしくはオンラインショップを含む、お客様から直接またはその他の方法によるウブロに対するあらゆるご発注、ご依頼への回答および管理

• お客様への製品の提供、またはお客様が当社に発注された製品およびサービスの提供ならびにアフターセールスサービスを含むお客様とのあらゆる契約の履行

• 不正行為の防止、支払不履行の特定および防止を含む、製品およびサービスのお支払いを円滑にするための措置

   

  以下のような目的のためのお客様とのやり取り：

• 当社のカスタマー サービス経由を含む、お客様との連絡および顧客関係の管理、お問い合せおよび苦情への回答、その他お客様のサポート

• お客様が懸賞、コンテスト、またはアンケートに参加できるようにすること

• 当社のサービスおよび/または製品ならびにご利用条件に関するあらゆる変更のお客様への通知

以下のようなマーケティング目的：

• 特にお客様にとって関心がありそうな新しい製品またはサービス、各種案内およびその他の出版物について通知するための、当社の製品、オファー、イベント、活動またはサービスに関するニュースレターおよび/またはその他のダイレクトマーケティングメッセージの送信（ダイレクトマーケティングメッセージは電子メール、テキスト、電話または郵便で提供）。これには、当社のマーケティングキャンペーンの効果の測定および最適化（コンテンツのカスタマイズを含む）のための通信に関するお客様の行動（メッセージの開封、リンクのクリックを含む）の追跡を含みます。

• お客様に合わせてカスタマイズされた広告を表示するための、cookieおよびその他のトラッキング技術を利用したさまざまなサイトにおけるお客様の行動の追跡。

• ソーシャルメディア プラットフォームおよびその他のメディア プラットフォーム（第 7 項で詳細を説明）へのウブロ製品に関するコンテンツおよび広告の表示。

   

  以下のような目的のための分析およびカスタマイズ：

• 顧客体験および当社とのやり取りを改善およびカスタマイズするためおよび/またはお客様のニーズに合わせてカスタマイズされたオファーを提示するため（例：カスタマイズされたマーケティング通信の電子メール、当社ウェブサイトまたはソーシャルメディア プラットフォームなどその他による提供）の、購入製品のタイプ、数量、価格などの取引、お客様のプロフィールに関する情報の使用を含むお客様のお好み、ご希望およびその他の特定ならびに把握

• 当社ウェブサイト、製品およびサービス、マーケティング、顧客関係および顧客体験を改善するためのデータ分析の利用

以下のような目的のための当社ウェブサイトの運営：    

• サイトを常に最新かつ適切な状態に保ち、事業開発およびマーケティング戦略に役立てるための当社ウェブサイトの管理および運営

• 当社ウェブサイトの利用状況の監視

• ウェブサイトのご利用方法のカスタマイズ

• ソーシャルメディア プラットフォーム上の当社のページの運営

以下のような目的のためのセキュリティ、不正防止、法的義務の遵守ならびに当社の権利および利益の擁護：

• 不正、虚偽表示、セキュリティ インシデントまたは犯罪を防止、調査および/または報告するための顧客アカウントの監視

• 当社の製品、サービス、商標その他に関する不正または不法行為への関与が発覚した場合の当社ウェブサイトおよび店舗の利用拒否を含む適切な措置

• CCTVおよびその他の監視技術の導入を含む、当社店舗のセキュリティの確保および来店者数の計測

• 当社ウェブサイトでの購入数に制限が設けられている場合の特定モデルの超過購入の防止（例：本数限定モデル）。購入制限数を超えていないにもかかわらずご購入いただけない場合は、カスタマー サービスまたはmydata@hublot.comまでお問い合せください。

• 特に当社のサービスおよびデータのセキュリティ確保または法的義務遵守のためのご本人確認

• ウブロの権利を主張もしくは保護するため、またはこれに関して法人およびその他の関係当局とやり取りを行うための法的措置もしくは訴訟の防止

• 法的要件および規制要件の遵守

4.1 COOKIE とは

Cookie とは、お客様がウェブサイトやアプリを訪問した際にコンピュータまたは携帯電話に保存される小さなテキストファイルです。 Cookie は、ウェブサイトやアプリを機能させ、またはより効果的に機能させるよう広く用いられています。 Cookie は、当社ウェブサイトやアプリがお客様の端末を認識し、お客様の訪問に関する情報（お客様の利用言語、フォントサイズおよび他の設定等）を記憶する手助けをしています。 ブラウザの多くは、ブラウザ設定の変更により Cookie の管理が可能で、ブラウザをリセットしてすべての Cookie を拒否したり、Cookie が送信される場合に通知します。以下の「4.3」をご覧ください。 ただし、Cookie を拒否すると、ウェブサイトの一部が正しく機能しないことがあります。

当社はまた、ウェブビーコン（「アクションタグ」または「クリア GIF テクノロジー」とも呼ばれます）、またはそれと同様の技術を使用して、サイトへの訪問者数、サイトの主要な要素のボタンをクリックした訪問者数や、どのウェブページを訪問したのかを計測することにより、ウェブサイトの実質的な活動を分析します。

 当社は、本ポリシーにおいて、Cookieおよびその他の類似技術を「Cookie」と総称しています。

当社はCookieを利用し、お客様の希望にあわせて当ウェブサイトを運営し、お客様の当サイトのナビゲーションおよび機能の利用を円滑にし、お客様にシームレスな経験を提供するために Cookie を利用します。

当社は、ウェブサイト上で Cookie、ウェブビーコンまたはその他の追跡技術を利用する他の企業と協力することがあります。 これらの企業は、当社がウェブサイトを管理するのを助け、付加的なサービスと製品を提供しています。 このような第三者によるこれらの技術の使用は、本ポリシーの対象ではなく、当社としては一切の責任を負わず、彼ら独自の条件、プライバシー規則、および利用規約に従っています。

当社は、第三者プロバイダーであるOneTrustを利用してCookiesを管理し、Cookiesに関する選択を可能にしています。当社のウェブサイトに初めてアクセスした際に、OneTrustのCookies設定センターにアクセスするか、以下をクリックして、当社が使用するCookiesを選択することができます。

ブラウザの多くは、ブラウザ設定の変更により Cookie の管理が可能です。 お客様が当社による Cookie の利用に同意した後に同意を撤回する場合、いつでもブラウザ設定により保存された Cookie を削除し、以後全てまたは一部の Cookie をブロックすることが可能です。 設定方法については、ブラウザの「ヘルプ」機能を利用してください。 または、以下のリンクに一般的なブラウザの Cookie設定の管理方法が記載されています:

• Chrome
• Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Safari

また、www.aboutcookies.org には、各種ブラウザでの設定方法に関する総合的な情報が記載されています。 

なお、Cookie をブロックした場合、当ウェブサイトにおけるお客様の体験に影響があることがあります。

ウェブサイトの一部または全部が、Google Inc.（「Google」）が提供するインターネットサイト分析サービスである Google Analytics 使用している可能性があります。 Google Analytics は、ユーザーによるウェブサイトの使用を分析するために、コンピュータに配置されたテキストファイルである Cookie を利用します。 Cookie によって生成されたお客様によるウェブサイトの使用に関する情報（お客様の IP アドレスを含む）は、米国にある Google のサーバーに送信され、ここで保管されます。 Google は、この情報を利用してウェブサイトの使用状況を評価し、サイト活動に関するレポートを作成し、ウェブサイトの活動およびインターネットの使用に関する他のサービスを提供します。 Googleはすべての関連するレポートと分析をウブロに提供します。Googleは、法的義務がある場合、このデータを第三者に公開することがあります。Googleは、お客様のIPアドレスをGoogleが保有するその他のデータと相互参照することはありません。

上記の第4条で述べたように、お客様は4.3項に定めるボタンを使用するか、またはブラウザの設定を通じて、Cookiesの使用を無効にすることができます。

ブラウザでのGoogleアナリティクスの使用をオプトアウトしたくない場合は、https://tools.google.com/dlpage/gaoptout、Googleアナリティクスのブラウザアドオンをインストールすることができます。

当社は、お客様が特に同意しない限り、法的要件を遵守し、記載された目的のために必要以上に長い期間個人情報を保持しません。 適用される保存期間が終了すると、当社はお客様の情報を削除します。

当社がマーケティング目的またはお客様の同意に基づき個人データを処理する場合、当社は、お客様から停止を要請されるまで、および停止後しばらくの間（お客様の要請を実施するため）、データを処理します。また、当社は、今後お客様のご要望を尊重できるよう、ダイレクトマーケティングの送付やデータ処理を行わないようお客様が当社に要請した事実を記録しています。

お客様の個人情報はウブロ SA および/またはこのプライバシー ポリシーの下記付録 1 のリストに示す、ウブロの製品およびサービスを取り扱うウブロの関連会社によって処理されるものとします。 個人情報は、当社の顧客関係および見込み顧客との関係を改善する目的で（たとえば、別の国のウブロのストアを訪問された場合にその国のウブロの関連会社がお客様のアカウントにアクセスできる）、またお客様が同意された範囲内または法的根拠内で製品、オファー、イベント、活動またはサービスに関する情報を提供するために、移転または別の方法でウブロ SA およびウブロの製品およびサービスを提供するウブロの関連会社と共有されことがあります。ブロの

また、合併、買収、分割、および一般的な再編を含む、ウブロの組織の再編成の場合に移転することもあり、組織再編の内容によって異なります。

お客様の個人情報は、次の第三者にも転送されることがあります：

ウェブサイト上での第三者のサービスプロバイダーで、特に IT サービスサプライヤー、コンサルタント、ウェブサイトのホスティングおよびメンテナンスサービスの提供者、および当社を代理する他の第三者の個人データ処理の提供者、ならびに郵便および支払いに関 連して提供されるサービス（お客様がウェブサイト上で行った注文を履行し実行するサー ビス）、またはより一般的に、我々が接触する文脈。

お客様が希望される製品、サービス、情報を提供し、カスタマーサービスを支援するための第三者の業務委託先。このような第三者には、例えば、運送業者、支払いおよび詐欺管理サービスプロバイダーが含まれます。

お客様から収集したデータおよび/またはお客様の本ウェブサイトのご利用を通じて収集したデータに基づいて、興味に基づく広告を表示するために当社を支援する第三者。

お客様から収集したデータおよび/またはお客様の本ウェブサイトのご利用を通じて収集したデータに基づいて、興味に基づく広告を表示するために当社を支援する第三者。

法律または司法命令により要求される個人または団体：法令を遵守し、当社の権利を保護し、 詐欺不正の防止のために合理的に必要であると判断した場合、当社は第三者にデータを開示することがあります。 当社が、情報に関する法執行または国家安全保障の要請を受けた場合、当社は、そのような要求を慎重に精査し、それが不明瞭で、適用範囲が広すぎないか、 あるいは違法でないかを吟味します。 法的に許可され、合理的に可能な限り、お客様の情報が要求されていることを通知する場合があります。 いずれにしても、そのような請求の評価とそれをお客様に通知する可能性は、当社の裁量に委ねられており、市民的、刑事的または行政的観点から私たちに責任を負わせるものではありません。

当社は、お客様に製品またはサービスを提供する目的でそれが必要である場合に限り、個人データを当社に代わって業務を行う第三者に移転します。 このような場合、当該の第三者は、お客様に製品とサービスを提供するために必要な範囲を超えて、これらのデータを使用することは禁じられています。

お客様の個人データを受け取る上記の第三者の中にデータ管理者が含まれている場合があります。これはお客様のデータに責任を持ち、また、データの処理には第三者のプライバシーポリシーが適用されることを意味します。お客様は第三者に問い合わせることでいつでもプライバシーポリシーを確認することができます。 このデータに関して何らかの権利を主張したい場合は、お客様が第三者に直接連絡を取っていただく必要があります。 例えば、 支払いや不正行為、税金の還付、財務管理（特に Adyen、Global Blue、CyberSource、Ekata）、または、物流業者（国によって Swiss Post、UPS、FedExなど）に関する事例が当てはまります。

ソーシャルメディアプラットフォームおよびその他のメディアプラットフォームへのお客様の個人データの移転

第３項に記載されるとおり、当社は、Meta（Facebook、Instagram）、TikTok、Snapchat、Pinterest、X（旧Twitter）、Google（検索、ショッピング、ディスプレイ、YouTube）、LinkedInをはじめとするソーシャルメディアプラットフォームやその他のメディアプラットフォーム上で、これらの企業が提供する「カスタムオーディエンス」サービスを利用して、ウブロ製品に関するコンテンツや広告を個人にします。

このため、当社では、お客様の姓名、Eメールおよび/または電話番号を、当社が作成するカスタムオーディエンスリストに含めます。 リストはハッシュ化され（これにより、個人レベルでの情報の特定は不可能になります）、ソーシャルメディアやプラットフォームに安全に移転され、それらのプラットフォームがすでに保持しているデータと照合できるようになります。 これらのソーシャルメディアやプラットフォームのユーザーは、ウブロ製品に関する広告コンテンツがこれらのネットワークやプラットフォーム上で表示されるようになる場合があります。 また、これらのプラットフォーム上で、当社の顧客と類似したプロフィールを持つ個人をターゲットとして広告を配信します。これを行うために、当社は上記の個人データをそれらのプラットフォームに提供し、それらのプラットフォームが当社の製品やサービスに興味を持つ可能性のある類似したプロフィールの個人を見つけることができるようにします。

mydata@hublot.com（第11項「お客様の権利」を参照）にご連絡いただくことで、これらの情報処理にをいつでも拒否することができます。 その場合、お客様は当社のカスタムオーディエンスリストから除外され、ソーシャルやメディアプラットフォーム上でウブロ製品に関するターゲット広告は表示されなくなります。 また、これらのソーシャルやメディアプラットフォームが提供する広告に関する設定項目にアクセスし、パーソナライズされた広告の表示を拒否することもできます。

当社は、ウブロの製品およびサービスを取り扱うウブロの関連会社とお客様の個人情報を共有します。これには、お客様のお住まいの地域またはスイス、欧州経済地域、または英国の外へのデータの移転を含みます。

この場合、お客様の個人データは特に以下の国／地域からアクセスできる可能性があります： オーストラリア、カナダ、フランス、オーストリア、ドイツ、日本、韓国、スペイン、ポルトガル、スイス、英国、米国、イタリア、香港特別行政区、マカオ特別行政区、台湾。

当社の外部サードパーティの中には、スイス、欧州経済地域、英国以外に拠点を置くものもあります。

当社がお客様の個人データをスイス、欧州経済地域、または英国外に移転する場合は常に、以下の保護措置のうち少なくとも1つを確実に実施することにより、同程度の保護が与えられることを保証します：

• 当社は、個人データに対して適切なレベルの保護を提供するとみなされた国にお客様の個人データを移転します。
• 当社は、スイス、欧州経済地域、または英国で個人データが保護されるのと同じ保護を与える、特定の承認された契約を使用する場合があります。

お客様の個人データをスイス、欧州経済地域、または英国から移転する際に当社が使用する特定のメカニズムに関する詳細については、当社までお問い合わせください。

当社は、設計およびデフォルトによるデータ保護の原則を適用し、当社の目的に必要な最小限の個人データを処理し、当社が処理する個人データのセキュリティを確保するために、適切な技術的および組織的対策を実施します。各特定の目的に必要な個人データのみが当社によって処理され、お客様の個人データへのアクセスはすべて、本ポリシーの第3項に詳述されている目的に必要なものに限定されます。 

特に、お客様の支払情報を使用して行われる支払取引に関しては、SSL技術を使用して暗号化されます。

当社は、お客様が提供した個人データや、特にウェブサイトを通じて取得された個人データに関して、お客様に選択肢を提供するよう努めています。 以下のメカニズムにより、お客様 の個人データに対する次のような管理が可能になります。

Cookiesについて：お客様は、上記4.3項のボタンをクリックして、いつでも設定を変更することができます。また、上記4と5で述べたように、ブラウザのCookiesの全部または一部を拒否したり、Cookiesが使用されているときに警告を表示するようにブラウザを設定することもできます。

お客様は、商品、オファー、イベント、活動、サービスに関する情報を含む、ウブロからのマーケティングコミュニケーションを受け取ることに同意する場合があります：

• 電子メール通信で提供されている手順に従う
• ウブロのウェブサイトの「お問い合わせ」ページから
• ウブロティスタ アカウントから あるいは、
• mydata@hublot.com までご連絡ください。

お客様が、マーケティング情報の受信を拒否された場合でも、注文やその他の取引の確認、アカウント活動の確認（アカウントの認証、パスワードの変更など）に関する通知などの管理上の連絡はそれまで通り送信されます。

お客様は、当社が処理する、お客様に関する個人情報へのアクセス、または情報を要求する権利を有します。 ウブロティスタ アカウントをお持ちのお客様は、Web サイト上でアカウントにアクセスして、いつでもお客様の個人情報を閲覧し、修正し、更新することができます。 また、いずれの場合でも、mydata@hublot.com まで連絡ください 。

また、お客様の個人情報に関して、次のような要求をする権利もございます。

• お客様の個人情報を訂正または削除するか、データの処理を制限する。
• 特定の状況下で、個人情報を第三者に転送する。
• 当社がお客様の同意に基づいて個人データを処理している場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。
• 顧客プロフィールを作成するために個人情報の使用をやめる。この場合、お客様にカスタマイズされたオファーやサービスを受けることができなくなります。
• 製品、キャンペーン、ニュース、イベント、またはサービスに関する情報など、ウブロからの各種ご案内の配信を停止する
• ソーシャルメディアやその他のメディアプラットフォームによって提供される「カスタムオーディエンス」サービスに関連する個人データの使用を停止する（詳細は第8項を参照）。
• お客様は、ダイレクトマーケティングを目的とする場合、または当社が正当な利益を法的根拠としてお客様の個人データを処理する場合、当社によるお客様の個人データの処理に異議を唱える権利を有します。

データへのアクセス、修正、削除をご希望の場合は、お客様のご連絡先情報（電話番号および電子メールアドレス）をご記入のうえ、mydata@hublot.com までご連絡ください。 弊社よりお客様の身分証明書（生年月日および生誕地が明記されている顔写真付きの公的な身分証明書の写し）のご提示をお願いする場合もございます。

要求は、それが根拠のない、または過度でない場合（例えば、過去12ヶ月間に何度もそのような個人情報を要求する場合、または要求が非常に大きな作業を必要とする場合など以外）は、無料です。 そうでない場合、当社は適用されるデータ保護法に従って、適切な料金を請求することがあります。

お客様の個人情報が誤って取り扱われたり、お客様のご期待にそっていないと思われる場合は、ご遠慮なく当社にご連絡ください。

お客様の個人情報に関するご質問やご要望は、当社のデータ保護責任者（mydata@hublot.com）までご連絡ください。

規則（EU）2016/679（「一般データ保護規則」）がお客様の個人データの処理に適用される場合、当社は各目的について依拠する法的根拠の説明を以下に記載しました。当社が複数の法的根拠に言及し、依拠する法的根拠に関する詳細情報をご希望の場合は、mydata@hublot.com。また、当社の個人データ処理に関して懸念がある場合は、データ保護当局にご連絡いただくこともできます。