プライバシーポリシー 個人情報保護方針
エルヴィエムエイチ ウォッチ・ジュエリー ジャパン株式会社 ウブロ(「当社」)は、お客様からの信頼を第一と考え、個人情報の保護に関する法律(「個人情報保護法」)およびプライバシーポリシーに沿って、お客様の個人情報 を厳格に管理し、お客様の個人情報の正確性・機密性の保持に努めています。
【個人情報保護方針】
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個人情報の適切な取扱い
当社は、個人情報保護のための管理体制を確立すると共に、社内ルールおよびその他の基準に従い、適切な範囲と方法で個人情報の収集、利用、提供等を行います
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正確性および安全性を確保するための対策
当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するための対策を実施し、個人情報への不正アクセス、および個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の予防に努めます
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法令・規範の遵守
当社は、個人情報の取り扱いにおいて、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守します
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個人情報保護に関する継続的取り組み
当社は、個人情報保護に関する取り組みを継続的に見直し、改善に努めます。
【個人情報の収集】
当社は、次の場合にお客様から個人情報のご提供を受けることがあります。
- 当社製品をご購入いただく場合
- 当社製品の修理をご依頼いただく場合
- 当社製品やサービスに対する資料をご請求される場合
- 当社または当社グループ企業(海外にあるグループ企業を含みます)の展示会・イベントを含む販売促進活動でご登録頂く場合
- 当社公式ウェブサイトをご利用いただく場合
- ウブロ本社(ウブロS.A)公式アプリ(ウブロティスタ)へご登録いただく場合
上記以外にお客様から個人情報のご提供を受ける場合は、あらかじめ利用目的をお客様にお伝えいたします。
【個人情報の利用目的】
当社は、収集したお客様の個人情報を、以下の目的のために必要な範囲内で利用いたします。
- ご購入いただいた当社商品に関するご連絡、及び発送するため
- ご予約いただいた当社商品に関するご連絡、及び発送するため
- 当社商品のアフターサービスに関連するご連絡、及び発送するため
- 新商品・既存商品・サービスに関する情報をお知らせするため
- 当社主催・協賛による、イベント、キャンペーンなどの告知、ご案内状を送付するため
- 当社の商品及びサービス改善のためのアンケートなどの調査へのご協力をお願いするため
- デジタル上の閲覧履歴や購買履歴等を使用し、お客様の興味や好みの分析、当社の商品やサービスの提案など個人を特定しない形でのマーケティング活動に活用するため
【個人情報のお客様以外の第三者への提供】
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様から事前の承諾を得た場合
- 法令に基づき提供が求められる場合
- お客様の生命、身体又は財産が侵害されるおそれがあると当社が判断した場合
- 裁判所や警察等国の機関又は地方公共団体から要請があった場合
- 秘密保持契約を締結している委託先(外国にある業務委託先を含みます)に、上記の目的達成に個人情報を提供することが必要な場合
- その他個人情報保護法により提供が認められている場合
【個人情報の安全管理】
当社は、お客様からご提供いただく個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。お客様からご提供いただく個人情報の紛失・誤用・改変や不正アクセスを防止するため、個人情報の保護に関する社内ルールを定め、適切な社内体制を整えるとともに、厳重なセキュリティ対策を実施いたします。
【お客様からの個人情報の開示、訂正・利用停止・第三者提供の停止・消去等のご請求】
当社は個人情報保護法に基づき、当社の保有するお客様の個人情報に関して、開示・訂正・利用停止・第三者提供の停止もしくは消去等の請求を受け付けております。お客様は、当社の定める手続きによりお客様自身の個人情報を開示、訂正又は利用停止(以下「開示等」といいます。)を請求することができます。ただし個人情報の保護に関する法律その他の法令に照らし、当社が開示等の義務を負わないと判断された場合は、情報の開示等をお断りすることがあります。なお、個人情報の開示等の請求の受付は、原則として書面による申請のみの対応となります。
ご請求先:
〒102-0093 東京都千代田区平河町2-1-1
エルヴィエムエイチウォッチ・ジュエリー ジャパン株式会社 ウブロ
TEL 03-3263-9566
【個人情報の共同利用】
当社は、下記の者との間でお客様の個人情報(個人データを含む)を共同利用させていただく場合がございます。
共同して利用する個人データの項目:
お客様の氏名、住所(自宅またはお勤め先住所)、生年月日、性別、ご職業、電話番号、Eメールアドレス、お客様の当社商品の購買履歴に関する情報、お客様の当社へのコンタクト履歴に関する情報。
共同して利用する者の範囲:
- 当社の親会社であるウブロ本社(ウブロS.A.)を含むその他当社グループ企業(海外にあるグループ企業を含みます)
- 当社製品を正規に取り扱う正規販売店(百貨店及び時計専門店を含む)と卸売業者、及びそれらの系列会社
利用する者の利用目的:
- ご購入された商品のアフターサービスのため
- 当社又は当社グループ企業(海外にあるグループ企業を含みます)が主催・協賛するイベントやキャンペーンなどの告知、ご案内状をお送りするため
- 当社グループ企業(海外にあるグループ企業を含みます)が取り扱う商品情報のお知らせ
- 商品やサービスの開発のためのマーケティング活用(個人を特定しない形での利用)
管理:
当社が取得した個人情報の共同利用にあたっては、当社が責任を持って管理いたします。
東京都千代田区平河町2丁目1番1号
エルヴィエムエイチ ウォッチ・ジュエリー ジャパン株式会社
代表取締役 ノルベール・ルレ
【個人情報処理の外部委託】
当社が保有する個人情報の処理について外部委託するときは、個人情報保護に関する当社の選定基準に基づき委託業者を選定し、契約により個人情報保護を徹底するとともに、適切な管理・監督を行います。
【個人関連情報の取得および利用】
当社は、当社Webサイトにおける閲覧履歴等、個人関連情報を第三者に提供する場合において、当該第三者が個人関連情報を個人データとして取得することが想定されるときは、法令で定める場合を除き、法令の定めに従って必要な確認および情報提供を行います。
また、当社は、第三者が運営するデータ・マネジメント・プラットフォームから、Cookieにより収集された閲覧履歴等の個人関連情報を取得し、これをお客様の個人データと結び付けた上で、本ポリシー記載の目的のために利用することがあります。このような個人データ及び個人関連情報の利用については、本ポリシーへのご承諾をもって、ご了承いただいたものといたします。
【プライバシーポリシーの変更】
当社は、お客様への予告なくプライバシーポリシーを改訂することがあります。重要な変更がある場合には、当ウェブサイトまたは当社の店頭において、分かりやすい方法でお知らせいたします。
【個人情報の取扱いに関するお問い合わせ】
当社は、お客様の個人情報の取扱いに関するお客様からのお問い合わせを、エルヴィエムエイチウォッチ・ジュエリー ジャパン株式会社 ウブロにて承ります。
エルヴィエムエイチウォッチ・ジュエリー ジャパン株式会社 ウブロ
〒102-0093 東京都千代田区平河町2-1-1
TEL 03-3263-9566
受付時間 平日10:00~17:00(土・日・祝日は休み)
2022年4月改訂
エルヴィエムエイチウォッチ・ジュエリー ジャパン株式会社 ウブロ
尚、当ホームページをご利用、およびウブロティスタクラブご登録に際して個人情報をご提供いただきましたお客様は以下もご確認ください。
このプライバシーポリシー (「ポリシー」) は、ウブロ (Ch. De la Vuarpillière 33, 1260 Nyon SWITZERLAND)、およびウブロブランドの販売子会社 (集合的に「ウブロ」)により作成されたものです。ウブロによる個人データの取得および処理に関するご質問は、データ保護担当者(mydata@hublot.com)までご連絡ください。
このポリシーをよくお読みになり、お客様の個人情報およびその処理方法と取り扱い方法に関する当社のポリシーと慣行を理解してください。ウブロのウェブサイトやアプリを利用、またウブロを呼び出すこと、あるいはウブロブティックで注文するか、お客様の個人データを当社に提供することによって(それらをまとめて「接触」と呼ぶ)、このポリシーに同意したものとみなされます。全体として、当社はお客様のプライバシー権を尊重し、取得された情報保護の重要性を認識しています。
使用する方法や手段が何であれ、ウブロに接触する場合、当社はお客様に関連する特定数の個人データを取得し処理する可能性があります。
本ポリシーは、使用された方法または媒体が何であれ、お客様が当社にアクセスした場合に適用されます。本ポリシーには、お客様に関連する情報を取得、保管、使用、保存する条件の詳細を記述してあるだけでなく、お客様の個人情報の取得、利用および開示に関連するお客様の選択が記載されています。
お客様が当社に接触すると、お客様は、このポリシーを読んで理解し、それに準拠し、適用されるすべての法律および規則を遵守することに同意したことになります。また、お客様は、当社のウェブサイトに適用される利用規約を読み、理解し、それらに準拠することに同意したことになります。
お客様が当社に接触することにより、本ポリシーに記載され、詳述されているデータのあらゆる処理に対して、法的に有効な同意を意味します。お客様はいつでもその同意を撤回することができ、データの処理を中止および/または削除するよう要求することができますが、それ以前の処理の適法性には影響しません。また、当社のウェブサイトがアクセスした際に、当社のウェブサイトの良好な機能を保証するために、お客様の個人情報を他の法的根拠に基づいて処理することがあります。
お客様が本ポリシーに同意しない場合、または必要な個人情報の一部を当社に提供しなかった場合(このような場合、登録フォームに明記された形で情報を通知させていただきます)、(a)当社のウェブサイトやアプリを使用しないでください。また、ウブロティスタ アカウントの利益を享受できず、(b)商品やサービスを提供できない場合があります。
個人データの起源は何ですか?
本ポリシーは、以下の情報源から取得した個人情報に適用されます。
ウブロのウェブサイトやモバイルサイト/アプリ 。Facebook、Instagram、Twitterなどの第三者のソーシャルネットワークで管理している独自のドメイン/ URLおよびページで動作するサイトを含む、ウブロによって運営されるクライアント指向のウェブサイト、およびクライアント指向のスマートフォンアプリなど、ウブロによって運営されているモバイルサイトまたはアプリ(「ウェブサイト」を含む)。
電子メール、テキストおよびその他の電子メッセージ 。お客様とウブロとの間の電子通信(それらを合わせて「 Eメール 」と呼ぶ)
ウブロ・コールセンター。ウブロによって運営されているカスタマーサービスへの電話。
ウブロのブティックやワークショップ。ウブロまたはウブロの関連会社が運営する店舗およびワークショップ。
ウブロのイベント、および見本市やイベントでのウブロのデスク、カウンターまたはブース、特にお客様が記入するアンケート、調査、フォームなど。
その他のオンラインまたはオフライン登録フォーム (コンテストやプロモーションなど)。
場合によってその他の情報源(公に入手可能な情報やCCTVカメラの使用など)
(I)ウブロが提供し、お客様が使用したサービス、(ii)処理された個人データの発信元、 および(iii)お客様の端末の選択と構成(特に、cookie その他のトレーサに関して)に応じ て、ウブロは以下のような個人データを取得し、処理します。
A. お客様から提供されたデータ
お客様が当社に接触すると、以下のような個人情報の提供をお願いすることがあります。
- 氏名、
- 住所、
- メールアドレス、
- 電話番号、
- 銀行口座の詳細を含む支払いの詳細、
- お客様の興味及び関心に関する情報、
- お客様の生年月日
当情報は、ウブロのお客様の個人アカウント、ウブロティスタ アカウント、および/またはお客様がウブロで行った注文を設定し、管理するために使用され、またお客様に連絡をとる時に使用されます。また、当社が提供する製品に関連するお客様の好みや希望をよりよく識別するためにも使用されます。
本ポリシーに記載されている目的を達成するために不可欠な個人データ(第5項を参照)は、ウェブサイトのさまざまなページ上で、アスタリスクで表示され、および/またはお客様がウブロとの接触時に必要に応じて下線が引かれます。これらの必須フィールドに、お客様が記入しないか、またはこの情報を当社に提供しない場合、ウブロは要求を処理し、要求された製品やサービスを提供できない可能性があります。お客様が当社に提供するその他の個人情報は、純粋にオプションであり、当社がお客様をよりよく知り、それに応じてコミュニケーションとサービスを改善することを可能にするものです。
また、公的に利用可能な情報源からデータを取得する場合がありますが、このような情報は、お客様から通知されたデータとみなされるものです。
お支払いに関する詳細 : お支払い情報を最初に提供または更新する際に、暗号化された接続を介して、第三者の支払い処理プログラムに送信することがあります。このような委任は、特にセキュリティと法的基準の遵守をより確かなものにするために正当化されるものです。
メールアドレス :当社はお客様のメールアドレスを使用して、当社製品に関するニュースレターやメールを送信したり、特にお客様が関心のある新製品やサービスを通知することがあります。お客様はいつでも、各ニュースレターの終わりに記載されているリンクにより、ニュースレターの受信を停止するよう要求することができます。その他のメールの受信を停止する場合は、次のメールアドレスにメールでご連絡ください。
メール内の情報 :お客様が当社にメールを送信する場合、お客様のお問い合わせにお答えし、その他の事項について支援するために、メールに記載されているすべての情報を当社が保持することがあります。
B. ウェブサイトの使用またはメールに関連して取得されるデータ
お客様がウェブサイトにアクセスしてサイトを閲覧したり、当社からのメールを受信して それに回答したりすると、ウェブサーバーはアクセスおよび操作の詳細を自動的に記録し ます。これには、IP アドレス、お使いのデバイスやブラウザの種類、ウェブサイトにアク セスする前にアクセスしたページ、お使いのデバイスに関連付けられている ID、その他の 任意のログ情報など、ウェブサイト上でのあるいはそれと対話する形での活動、メールに関 連するお客様の活動やその情報が含まれます。これらの情報により、ウェブサイトがどのよ うにアクセスされ、使用されているかを分析し、ウェブサイトのパフォーマンスやウェブサ イト上で提供されるサービスのパフォーマンスを追跡することができます。
位置情報:お客様のデバイスは(設定に応じて)、特にウェブサイトを通じて位置情報を当 社に送信します。当社はこのような情報を使用して、ウェブサイトをカスタマイズし、改善 し、保護します。例えば、お客様のポジション情報を使用して、地域の言語設定を設けたり、 投稿にジオタグを付けたり、最寄りの販売店を表示したりすることができます。 他のウェブサイトまたはソースへのリンク:当社は、本ウェブサイトから第三者のウェブサ イト又はインターネット上のソースへハイバーテキストリンクを提案することがあります。 当社は第三者のプライバシー実務及び内容を管理しておらず、その責任を負うことはでき ません。第三者による個人情報の取得及び処理方法については、当該第三者のプライバシー ポリシーを十分にお読みください。
COOKIE および同様の技術 :このすべての情報およびデータは、特に Cookie(パフォー マンスおよびトラッキング Cookie、機能 Cookie、テクニカル Cookie、ブラウザ Cookie な ど)およびウェブビーコン(第 3 項を参照)によって自動的に取得されます。また当社で は、Google アナリティクスも使用します(第 4 項を参照)。
C. ソーシャルネットワークから取得されるデータ
お客様が、第三者のソーシャルネットワーク(Facebook、Instagram など)に情報とデータ を当社と共有することを承認すると、当社は、お客様がソーシャルネットワーク上で公開し ているすべてのデータ、およびお客様のプロフィールの一部またはソーシャルネットワー クに共有を許可しているデータを受け取ります(名前、電子アドレス、性別、プロフィール 画像、ユーザーコード、友人や連絡先のリストなど)。
当社はまた、ウェブサイトに統合されたソーシャルネットワーク機能を使用する場合、また はソーシャルネットワークを通じて当社と対話する場合に、お客様のプロフィールに関連 する情報を受け取ります。お客様は、第三者のソーシャルネットワークに適用される使用規 約およびプライバシーポリシーに関して、お客様の排他的な責任において、常に確認してお く必要があります。
3.1 COOKIEとは
Cookie とは、お客様がウェブサイトを訪問した際にコンピュータ又は携帯電話に保存され る小さなテキストファイルです。Cookie は、ウェブサイトを機能させ、またはより効果的 に機能させるよう広く用いられています。Cookie は、当社ウェブサイトがお客様の端末を 認識し、お客様の訪問に関する情報(お客様の利用言語、フォントサイズ及び他の設定等) を記憶する手助けをしています。ブラウザの多くは、ブラウザ設定の変更により Cookie の 管理が可能で、ブラウザをリセットしてすべての Cookie を拒否したり、Cookie が送信され る場合に通知します。 以下の「3.3」をご覧ください。ただし、Cookie を拒否すると、ウェ ブサイトの一部が正しく機能しないことがあります。
当社また、ウェブビーコン(「アクションタグ」または「クリア GIF テクノロジー」とも呼 ばれます)、またはそれと同様の技術を使用して、サイトへの訪問者数、サイトの主要な要 素のボタンをクリックした訪問者数や、どのウェブページを訪問したのかを計測すること により、ウェブサイトの実質的な活動を分析します。
3.2 COOKIE の利用方法
当社はお客様を個別に追跡するために又は識別するために cookie を利用するのではなく、 お客様の希望にあわせて当ウェブサイトを運営し、お客様の当サイトのナビゲーション及 び機能の利用を円滑にし、お客様にシームレスな経験を提供するために Cookie を利用しま す。
当社は、ウェブサイト上で Cookie、ウェブビーコンまたはその他の追跡技術を利用する他 の企業と協力することがあります。これらの企業は、当社がウェブサイトを管理するのを助 け、付加的なサービスと製品を提供しています。このような第三者によるこれらの技術の使 用は、本ポリシーの対象ではなく、当社としては一切の責任を負わず、彼ら独自の条件、プ ライバシー規則、および利用規約に従っています。
3.3 COOKIE設定の管理方法
ブラウザの多くは、ブラウザ設定の変更により Cookie の管理が可能です。お客様が当社に よる Cookie の利用に同意した後に同意を撤回する場合、いつでもブラウザ設定により保存 された Cookie を削除し、以後全て又は一部の Cookie をブロックすることが可能です。設 定方法については、ブラウザの「ヘルプ」機能を利用してください。または、以下のリンク に一般的なブラウザの Cookie 設定の管理方法が記載されています:
- Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en )
- Internet Explorer (http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Block-or-allow-cookies )
- Mozilla Firefox (https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences?redirectlocale=en-US&redirectslug=Enabling+and+disabling+cookies )
- Safari (https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac)
また、Cookie の管理に第三者のサービスプロバイダーである OneTrust を使用し、Cookie に関する選択を行うことができます。 また、www.aboutcookies.org には、各種ブラウザでの設定方法に関する総合的な情報が記 載されています。
なお、Cookie をブロックした場合、当ウェブサイトにおけるお客様の体験に影響があるこ とがあります。
Cookie 設定
Cookie リスト
Cookie とは小さなデータファイル (テキストファイル) で、ユーザーがウェブサイトを訪 問した際のユーザーの言語設定やログイン情報などを記憶するため、ウェブサイトがブラ ウザにデバイス上に保存するよう要求するものです。このような Cookie は弊社が設定す るもので、ファーストパーティー Cookie と呼ばれます。弊社ではサードパーティ Cookie も使用していますが、これは訪問したウェブサイトのドメインとは異なるドメインから来 ている Cookie で、弊社の広告とマーケティング活動をサポートするためのものです。より 具体的には、弊社では、以下のような利用目的のために Cookie と他のトラッキング技術を 使用しています。
機能性 Cookie
この Cookie によりウェブサイトの機能を強化しパーソナライズが可能になります。この Cookie は弊社により設定される場合と、弊社サイトに追加したサービスを提供するサード パーティが設定する場合があります。この Cookie を受け入れなければ、サービスの一部ま たはすべてが正常に機能しない可能性があります。
機能性 Cookie
Cookie サブグループ Cookie 使用されている Cookie hublot.com HUB_LOCALE_COUNTRY, HUB_LOCALE_LANGUAGE, _pin_unauth ファーストパーティ nr-data.net JSESSIONID サードパーティ youtube.com YSC サードパーティ ターゲティング Cookie この Cookie は、弊社の広告パートナーにより弊社サイト経由で設定される場合がありま す。これらの企業は利用者の関心事のプロファイルを作成し、他のサイトでも関連する広告 を表示するためなどにこの Cookie を使用します。この Cookie が個人情報を直接保存す ることはありません。利用者のブラウザとインターネットデバイスを一意的に識別します。 この Cookie を受け入れなければ、ターゲットを絞らないより一般的な広告が表示される ようになります。
ソーシャルメディア Cookie
この Cookie は、サイトに追加したさまざまなソーシャルメディアサービスによって設定 され、利用者がコンテンツを友人やネットワークと共有できるようにします。ブラウザを通 して訪問した他のサイトをトラッキングし、利用者の関心事のプロファイルを作成します。 これにより、訪問する他のサイトに表示されるコンテンツとメッセージが影響を受けるこ とがあります。この Cookie を受け入れなければ、共有ツールを使用/閲覧できなくなりま す。
ターゲティング Cookie,ソーシャルメディア Cookie
Cookie サブグループ Cookie 使用されている Cookie
hublot.com _fbp, _gat_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ファーストパーティ
ct.pinterest.com _pinterest_ct_ua サードパーティ
www.pinterest.ie _auth, _routing_id, _pinterest_sess サードパーティ
adnxs.com uuid2, anj サードパーティ
pinterest.com _pinterest_referrer サードパーティ
www.linkedin.com bscookie サードパーティ
www.pinterest.com _routing_id サードパーティ
linkedin.com AnalyticsSyncHistory, li_gc, lidc, bcookie, lang, UserMatchHistory サードパーティ
www.google.com _GRECAPTCHA サードパーティ
ads.linkedin.com lang サードパーティ
doubleclick.net test_cookie サードパーティ
mookie1.com id, ov, mdata サードパーティ
youtube.com CONSENT サードパーティ
www.facebook.com サードパーティ
facebook.com fr サードパーティ パフォーマンス
Cookie この Cookie により訪問者数と通信トラフィックソースがカウントできるようになり、弊 社サイトのパフォーマンスを判断し改善する際に役立ちます。最も人気があるページ、人気 が低いページを確認したり、訪問者がサイト内をどのように移動するかを理解するのに役 立ちます。これらの Cookie が収集するすべての情報はひとつにまとめられるので、匿名性 が保たれています。この Cookie を受け入れなければ、利用者が弊社サイトを訪問しても、 弊社にはわかりません。
パフォーマンス Cookie
Cookie サブグループ Cookie 使用されている Cookie hublot.com _ga, _gid, RT, _gclxxxx, __55 ファーストパーティ nr-data.net JSESSIONID サードパーティ youtube.com VISITOR_INFO1_LIVE サードパーティ
厳密に必要な Cookie
この Cookie はウェブサイトが正常に機能するために必要なもので、利用者のシステム内 でスイッチをオフにすることはできません。これらは通常、プライバシー設定、ログイン、 フォームへの入力など、サービスのリクエストに相当するユーザーのアクションに応じて のみ設定されます。この Cookie をブロック/警告するようにブラウザを設定することは可 能ですが、サイトの一部が機能しなくなります。この Cookie が個人を特定できる情報を保 存することはありません。
厳密に必要な Cookie
Cookie サブグループ Cookie 使用されている Cookie hublot.com OptanonConsent, OptanonAlertBoxClosed, stld ファーストパーテ ィ presslounge.hublot.com PHPSESSID ファーストパーティ account.hublot.com sfdc-stream, pctrkファーストパーティ
ウェブサイトの一部または全部が、Google Inc.(「Google」)が提供するインターネットサ イト分析サービスである Google Analytics を使用している可能性があります。Google Analytics は、ユーザーによるウェブサイトの使用を分析するために、コンピュータに配置 されたテキストファイルである Cookie を利用します。Cookie によって生成されたお客様 によるウェブサイトの使用に関する情報(お客様の IP アドレスを含む)は、米国にある Google のサーバーに送信され、ここで保管されます。Google は、この情報を利用してウェ ブサイトの使用状況を評価し、サイト運営者にサイト活動に関するレポートを作成し、ウェ ブサイトの活動およびインターネットの使用に関する他のサービスを提供します。Google は、法的義務がある場合、または第三者がこれらのデータを、特にウェブサイトの発行者を 含む Google のために処理する場合、これらのデータを第三者に公開することがあります。 Google はお客様の IP アドレスを Google が保有する他のデートと関連づけないことを宣言 しています。
上記の 3 節で述べたように、ナビゲーターで適切なパラメーターを選択することによって、 Cookie の使用を無効にすることができます。ただし、このような無効の設定は、ウェブサ イトの特定の機能の使用を妨げる可能性があります。お客様がウェブサイトを使用するこ とにより、上記の条件および目的のために、Google がお客様の個人情報を処理することに 同意したことになります。
ブラウザで Google Analytics を使用しないようにするには、 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout で、Google Analytics のブラウザアドオンをイ ンストールできます。
当社はお客様に関して取得したデータと情報を以下の目的で使用します。 お客様にウェブサイトのすべての機能を提供する。 ウェブサイトのすべての機能が正常に機能するようにする。 ウェブサイトの使用をパーソナライズするだけでなく、ウェブサイトとそのすべての機能 を強化する。 当社のサービスや製品に関する変更をお客様に通知することを含め、お客様とインタラク ティブに、ご質問やご意見にお答えします。 お客様が購入した、またはお受け取りになった製品に関連し、特にカスタマーサービスを通 じての修理に関し、お客様のご要望にお応えし、契約内容を履行いたします。 お客様のご注文を受け、その注文を管理するために、当社のオンラインショップを含むお客 様のウブロティスタ アカウントおよび/またはお客様のアカウントを管理します。特に、そ れにより、お客様に最高の顧客サービスを提供し、お客様が要求する情報を提供します。 当社の製品、サービスまたは商標に関してある人が詐欺に関与していると分かった場合は、 詐欺防止およびブラックリスト管理を実施します。
特に、それにより、当該者のサービスま たは製品へのアクセス、あるいはウブロとの連絡を許可、修正、または拒否することができ、 そして、州当局に連絡することでウブロの権利を保護します。 お客様の同意の上で、または適用される規則および規定の範囲内で、特にニュースレター、 招待状およびその他の出版物を通じて、当社の新製品またはその他の製品およびプロモー ションに関する情報やイベントをお客様に提供します。 オンライン取引に関して、特に詐欺や支払いの不履行を防止するために必要な措置を講じ ます。
当社は、ビジネス上の慣行として、お客様が特に同意しない限り、法的要件を遵守し、記載 された目的のために必要以上に長い期間個人情報を保持しません。お客様のデータは、10 年を超えない期間、保持および/または保管されます(法的義務または規制により、より長 期の保存期間が要求または許可されている場合はその限りではありません)。適用される保 存期間が終了すると、当社はお客様の情報を削除し、それ以降、お客様に情報提供が行われ ない旨は連絡されません。
お客様の個人情報は、ウブロ、およびウブロ製品およびサービスの販売子会社によって処理 されます。個人情報は、ウブロ、およびウブロ製品およびサービスの販売子会社との間で、 顧客関係の管理および最適化の目的で移転または共有され、同様に、お客様の同意および適 用法の範囲内で、当社のオファーやニュース、イベントの情報を提供するために移転または 共有されます。 また、合併、買収、分割、および一般的な再編を含む、ウブロの組織の再編成の場合に移転 することもあります。
お客様の個人情報は、次の第三者にも転送されることがあります:
ウェブサイト上での第三者のサービスプロバイダーで、特に IT サービスサプライヤー、コ ンサルタント、 ウェブサイトのホスティングおよびメンテナンスサービスの提供者、およ び当社を代理する他の第三者の個人データ処理の提供者、ならびに郵便および支払いに関 連して提供されるサービス(お客様がウェブサイト上で行った注文を履行し実行するサー ビス)、またはより一般的には、当社にお客様が接触する場合に関わってくるサービス提供 者。 製品、サービスまたはお客様が請求する情報をお客様に提供する第三者の契約業者、ならび にお客様から取得した情報および/あるいはウェブサイト使用を通じて取得された情報に基 づいた行動ターゲティング広告の第三者の契約業者。
これには、通信事業者ならびに支払お よび詐欺管理サービスプロバイダーも含まれます。 法律または司法命令により要求される個人または団体:法令を遵守し、当社の権利を保護し、 詐欺不正の防止のために合理的に必要であると判断した場合、当社は第三者にデータを開 示することがあります。当社が、情報に関する法執行または国家安全保障の要請を受けた場 合、当社は、そのような要求を慎重に精査し、それが不明瞭で、適用範囲が広すぎないか、 あるいは違法でないかを吟味します。法的に許可され、合理的に可能な限り、お客様の情報 が要求されていることを通知する場合があります。いずれにしても、そのような請求の評価 とそれをお客様に通知する可能性は、当社の裁量に委ねられており、市民的、刑事的または 行政的観点から私たちに責任を負わせるものではありません。
当社は、お客様に製品またはサービスを提供する目的でそれが必要である場合に限り、個人 データを第三者に移転します。このような場合、当該の第三者は、お客様に製品とサービス を提供するために必要な範囲を超えて、これらのデータを使用することは禁じられていま す。
国境を越えた移転が行われる場合、当社は、スイスと EEA 以外の地域への移転においては 個人データが適切に保護されることを保証します。このレベルの保護が保証されない特別 な場合には、お客様の事前の同意を得るか、個人データの受領者に契約上の枠組みを儲け、 または十分な保護レベルを保証するために十分な保護措置を講じます。お客様は、当社に連 絡することにより、これらの保護措置のコピーを要求することができます。 お客様の個人データを受け取る上記の第三者の中にデータ管理者が含まれている場合があ ります。これはお客様のデータに責任を持ち、また、データの処理には第三者のプライバシ ーポリシーが適用されることを意味します。お客様は第三者に問い合わせることでいつで もプライバシーポリシーを確認することができます。このデータに関して何らかの権利を 主張したい場合は、お客様が第三者に直接連絡を取っていただく必要があります。例えば、 支払いや不正行為、税金の還付、財務管理(特に Adyen、Global Blue、CyberSource、Ekata)、 または、物流業者(国によって Swiss Post、UPS、FedEx など)に関する事例が当てはまり ます。
当社は、設計上およびデフォルトとして、データ保護の原則を厳密に適用し、データの処理 を最大限に制限し、セキュリティを確保するために、適切な組織的及び技術的措置を講じて います。
特に、デフォルトとして、処理目的に必要な個人データのみが当社によって処理さ れ、お客様の個人データへのアクセスは、本ポリシーの第 5 項で詳述された目的に限定さ れます。 お客様の支払詳細を使用して行われる支払取引は、SSL 技術を利用して暗号化されます。
当社は、お客様が提供した個人データや、特にウェブサイトを通じて取得された個人データ に関して、お客様に選択肢を提供するよう努めています。以下のメカニズムにより、お客様 の個人データに対する次のような管理が可能になります。
Cookies および同様の技術について:ブラウザのクッキーの一部または全部を拒否したり、 クッキーの使用を警告するために、上記の第 3 項および第 4 項のようにブラウザを設定す ることができます。
ウブロの特典やニュース、イベントに関する情報を受け取ることに同意する場合は、お客様 登録用紙に記載される関連のチェックボックスにチェックを入れるか、ウブロのブティッ クの担当者の質問に肯定的に回答してください。
お客様がそのような情報をもはや受け取りたくないと思われた場合、以下のようにして申 し込みを解除することができます: 電子メール通信で提供されている手順に従う ウブロのウェブサイトの「お問い合わせ」ページから ウブロティスタ アカウントから あるいは、mydata@hublot.com までご連絡ください。 お客様が、マーケティング情報の受信を拒否された場合でも、注文やその他の取引の確認、 アカウント活動の確認(アカウントの認証、パスワードの変更など)に関する通知などの管 理上の連絡はそれまで通り送信されます。
お客様は、当社が処理する、お客様に関する個人情報へのアクセス、または情報を要求する 権利を有します。ウブロティスタ アカウントをお持ちのお客様は、Web サイト上でアカウ ントにアクセスして、いつでもお客様の個人情報を閲覧し、修正し、更新することができま す。
また、いずれの場合でも、 mydata@hublot.com まで連絡ください 。 また、お客様の個人情報に関して、次のような要求をする権利もございます。 お客様の個人情報を訂正または削除するか、データの処理を制限する。
個人情報を第三者に転送する。 当社がお客様の同意に依拠し、データ処理を継続するための法的根拠が他にない場合、お客 様の個人情報の処理を停止する。 顧客プロフィールを作成するために個人情報の使用をやめる。
この場合、お客様にカスタマ イズされたオファーやサービスを受けることができなくなります。 オファーやニュース、イベントについての情報を受信しない。
データへのアクセス、修正、削除をご希望の場合は、お客様のご連絡先情報(電話番号及び 電子メールアドレス)をご記入のうえ、mydata@hublot.com までご連絡ください。弊社よ りお客様の身分証明書(生年月日及び生誕地が明記されている顔写真付きの公的な身分証 明書の写し)のご提示をお願いする場合もございます。
要求は、それが根拠のない、または過度でない場合(例えば、過去 12 ヶ月間に何度もその ような個人情報を要求する場合、または要求が非常に大きな作業を必要とする場合など以 外)は、無料です。
そうでない場合、当社は適用されるデータ保護法に従って、適切な料金 を請求することがあります。 お客様の個人情報が誤って取り扱われたり、お客様のご期待にそっていないと思われる場 合は、ご遠慮なく当社にご連絡ください。
当社は、随時このプライバシーポリシーを変更又は更新します。ライバシーポリシーは、当 ウェブサイトに変更後のプライバシーポリシーが掲載された時点で効力を生じます。
本ポリシーおよびこれに関連して生じるすべての事項は、法およびその原則に抵触するこ となく、スイス国の実体法に準拠するものとします。
本ポリシーに関連して発生する、お客様と当社との間の係争、請求または対立は、スイス国 のニヨン裁判所の管轄権にのみ従うものとし、各当事者は、かかる裁判所の管轄権および裁 判地について取り消し不能な形で同意するものとします。
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